便捷飲食新趨勢 在便利商店輕鬆選年菜

記者/吳奕樺 近年來,以便利商店作為輔助通路的電子商務模式已儼然成形。配合現代人對於簡便與效率的需求,微波餐飲市場迅速成長。隨著春節的到來,豐盛的年夜飯是團圓的...

資訊,愈多愈好?

記者/蘇登呼 美國加州大學柏克萊分校研究人員最近指出,從1999年起,全球製造的資訊量每年成長約30%;光是2002年,平均每個人可獲得800萬MB的新資訊,相...

從香港經驗預測L-Commerce未來在亞洲將舉足輕重!

記者/楊青 很多人在探討3G的殺手級應用到底是什麼,Rich Voice(豐富的影音傳輸,例如影像電話)、MMS(多媒體訊息服務)、Mobile Interne...

遊戲式廣告的卓越效益

記者/劉怡玟 遊戲式廣告究竟可以帶來多少效益呢?當初黃箭口香糖推出新口味時,委託Yahoo!奇摩負責整個網路行銷活動,設計了青少年喜歡的「酷炫變裝秀Show」互...

Advergaming行銷 「網」住你的心

記者/翁文笛 凡事沒有絕對,只看你如何看待它。一雙鞋在非洲,可能賣不出去,因為沒有人穿鞋,但也可能賣的很好,因為他們都沒有鞋穿。曾經,在網路上打廣告的宣傳方式被...

中華電信也害怕的對手:電源線數據傳輸技術

特約撰述/林龍生 正當國內寬頻上網人口不斷增加,經由ADSL上網用戶也遠超過Cable Modem使用者之際,以HomePlug 1.0版標準為基礎、利用普及家...

DoCoMo與au的戰爭 – 策略與科技的運用

記者/蔡容寧 儘管DoCoMo在行動通信產業的成功早已為世界所認同,其領先全世界推出的WCDMA第三代行動電話 – FOMA也以迅速的速度獲得超過百...

顧客關係的重要與管理

記者/蘇伯方 有一句話我們常常可以聽到,「顧客永遠是對的」,這句話可以說一半對一半錯。對在我們應該時時刻刻以客為尊、重視顧客的需求與權益,錯在顧客不一定永遠是對...

選擇最佳的CRM方案

記者/鄭詔文 在了解顧客關係管理〈CRM〉之內涵及其重要性之後,企業應該對是否需要建置顧客關係管理系統加以評估,如果有建置的必要,則必須決定該採取何種方式進行〈...

統整內外部資源 CRM締造管理新趨勢

記者/趙珮君 如何整合與運用資源是當前企業所關注的焦點,CRM無異成為當紅的管理系統,這同時也意味著管理趨勢的轉變。現代化的管理與生產技術,使得企業已無法單純透...

企業與顧客有什麼關係?怎麼管理?

記者/蘇伯方 電子商業(e-Business)是近年來企業應用資訊科技的重要議題,如何將資訊科技的應用整合到企業的商業模型中,以求顧客價值的最大化。以網際網路技...

發展創意文化產業的四大關鍵要素

記者/楊舜慧 每當我們談到推動創意文化產業在台灣的發展時,都說必須找出影響創意文化產業發展的關鍵要素。如此,才能在發展的藍圖中,串連起每個環節,讓創意文化產業的...