回看2023上半年的年度關鍵字，零售界的行銷科技無疑是以「AI」與「疫情紅利衰退」為兩大主題。生成式AI的協作揭開企業於行銷手段上的新面紗，企業得以利用更精準的...
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【專題報導】2023 疫後新生活、電商新關鍵、零售新氣象！
前兩週已為大家介紹，電商及零售業在疫情這三年是如何成長與轉變。前者談到電商企業併購物流公司，不僅追求配送效率，更提供多元取貨的方式，致力於打造一條龍服務，擴增電...
【專題報導】實體零售業在疫情後逆轉 電商業者的下一步？
新零售業時代來臨 電商該如何迎接挑戰？ 自2020年疫情爆發至2022年底才逐漸趨緩，電子商務成了這場戰役中的最大贏家，因應疫情期間的各項禁令，人們被迫快速習慣...
看好健康商機 衡昱電商佈局OMO全方位友善智慧藥局
近年來電商平台推陳出新，尤其隨著疫情影響，平台上也出現愈來愈多琳瑯滿目的商品，電商業者期待藉由線上平台，積極完成消費者食衣住行等需求。日前衡昱電商平台則看好保健...
打造全方位顧客體驗？Lululemon如何踏穩運動市場
總部位於加拿大溫哥華 Lululemon，於1998年創立，透過穩紮穩打的經營策略，目前在全球擁有約 500 家的店面，不算多，疫情時曾一度關閉部分店鋪，但市值...
PChome與FunNow聯手搶佔吃喝玩樂巿場
PChome 24h購物日前(19日)聯手都會享樂預訂平台FunNow，推出「吃喝玩樂」即時預訂服務，首波已上架已多達5,000個吃喝玩樂方案，當中少不了知名店...
【專題報導】科技創造新型顧客體驗 家樂福vs.全聯搶攻中元市場大餅
今年7月19日深夜，統一企業與統一超商的一紙公告頓時引爆社會各界高度震撼，內文宣布董事會決議正式收購家樂福股份，統一、統一超各自回購49.5%與10.5%家樂福...
【專題報導】OMO新零售 如何發揮更舒適的消費者售後體驗
近幾年電商的實力已不容小覷，隨著廣告費的提升，許多店家也開始思考如何將客人導回線下，因而產生O2O(Online to Office)的概念，即藉由簡訊優惠等讓...
【專題報導】模糊虛實界線 跨業態通路全面布局OMO市場
台灣電商產業的規模，在過去幾年來已陸續超越超市及量販業，成為第三大的綜合零售產業類別，而在2021年疫情的影響之下，電商通路的營業額更是有顯著的成長。儘管電商近...
【專題報導】疫情促使電商再進化 如何在眾多OMO中脫穎而出
OMO(Online Merge Offline)，是由創新工場創辦人李開復於2018年提出，為O2O(Online to Offline)所延伸出的零售模式、...
強化OMO發展 台灣美妝品牌如何在疫情下創造新商機？
國內首家掛牌上櫃的原生SaaS公司91APP發布了《2022美妝品牌商務趨勢洞察報告》。內容提到了由於疫情衝擊實體美妝產業，消費者轉往線上購買，這也使得美妝品牌...