分類: 名家專欄

記者／蔡佩吟 以獲選為2001年Global Finance亞太地區最受消費者青睞的中國信託商業銀行(簡稱中信銀)為例，該銀行便是e化改造非常成功的本國銀行，從...

記者／吳奕樺 透過網際網路提供各式各樣金融服務的網路銀行，打破了營業大廳、櫃台行員的傳統，藉由一部或數部與網際網路連接的主機，以及搭配相關的交易保全機制，讓顧客...

記者／吳奕樺 越來越多的銀行，不論是本土或外商銀行，都試圖將原本透過人工櫃台提供的服務轉移至網站上，藉由全球資訊網不受地域及時間限制的特性，克服傳統銀行有限的經...

記者／翁文笛 在金融交易的歷程中，ATM的發明可算是一項大躍進的突破，最重要的就是它帶來的便利性，除了節省平時大家排隊提領現金的時間，對於銀行本身，也可以藉此減...

記者／劉怡玟 儘管Jupiter Research在今年七月調降線上音樂銷售額的預測，各家廠商依然紛紛投入線上音樂市場，包括微軟和OD2共同合作開發歐洲市場、以...

記者／許梅鈺 過去一向以自大、粗魯，甚至有時從事非法的商業往來的傳奇企業，並同時擁有全球超過幾億人顧客使用者的微軟，目前正努力朝向多方面的努力來改善其和顧客、夥...

記者／陳佳聰 從免費到付費，是這一兩年來網路上一直討論不斷的議題，各式各樣的報告指出消費者對付費網路資源的觀念逐漸形成，在市場上也可以看到蘋果電腦的iTune、...

記者／鄭惠嘉 網路興起使得資訊快速便捷流通，過去內容網路所採行的策略是以擴大市場佔有率、創造大眾所需的內容為主、並衝刺會員人數以向廣告商收費。但隨著網路經濟泡沫...

記者／鄭惠嘉 免費且大量的資訊流通是網路時代一開始實現分享與共享理想的初始之路，長期以來網上內容總是被視為免費資訊。而經歷全球網路經濟泡沫的破滅，免費不再是業者...

記者／蘇伯方 頻寬與網際網路內容提供者（ICP）之間的關係是微妙的。當人們都還在使用慢如老牛的撥接上網時，ICP總會說他們腦子裡有多少美好的寬頻應用服務等著要提...

記者／楊青 最近Online Publisher Association(OPA)的一項調查報告顯示，在2000到2002年間美國的重要選舉中，參與投票的公民有...

記者／蘇登呼 幾個月前，哈佛商業評論(Harvard Business Review)刊登一篇由Nicholas G. Carr撰寫的「資訊科技不是關鍵」(IT...