【專題報導】2023 疫後新生活、電商新關鍵、零售新氣象!

前兩週已為大家介紹,電商及零售業在疫情這三年是如何成長與轉變。前者談到電商企業併購物流公司,不僅追求配送效率,更提供多元取貨的方式,致力於打造一條龍服務,擴增電...

不做行銷就是最好的行銷?LUSH的反向經營學

LUSH 在 2022 年的強勢回歸 一度因沐浴用品風靡全球的英國知名保養品牌 LUSH,自特許經銷商於 2015 年結束在台的營業後,終於在睽違七年之後的 2...

【專題報導】實體零售業在疫情後逆轉 電商業者的下一步?

新零售業時代來臨 電商該如何迎接挑戰? 自2020年疫情爆發至2022年底才逐漸趨緩,電子商務成了這場戰役中的最大贏家,因應疫情期間的各項禁令,人們被迫快速習慣...

打造全方位顧客體驗?Lululemon如何踏穩運動市場

總部位於加拿大溫哥華 Lululemon,於1998年創立,透過穩紮穩打的經營策略,目前在全球擁有約 500 家的店面,不算多,疫情時曾一度關閉部分店鋪,但市值...

Shopify推出新零售軟體Commerce Components 簡化零售商的後端技術

本周二(1/3),電商公司ShopifyShopify推出了新零售軟體Commerce Components,這是其針對主要零售品牌的新產品。在幫助小企業在網路...

Instagram即將加入電商戰局?  聊天室付款下單功能上線

Meta在本週(18日)宣布即將在Instagram上新增一項新功能,即用戶可在與商家的聊天室中完成下訂單、付款以及追蹤訂單等程序,而不須再轉跳至其他軟體。 M...

【專題報導】OMO新零售 如何發揮更舒適的消費者售後體驗

近幾年電商的實力已不容小覷,隨著廣告費的提升,許多店家也開始思考如何將客人導回線下,因而產生O2O(Online to Office)的概念,即藉由簡訊優惠等讓...

Twitter與Shopify展開合作關係 打開電商新通路

前日(6/22)Twitter與ShopifyShopifyShopifyShopifyShopifyShopify宣布將展開合作關係,兩平台將可以相互連結,不...

新解方加入! 智慧零售更進化

在2016年Amazon推行Amazon Go後,在零售業間立刻掀起一股旋風,在被認為發展已經趨近飽和的零售業,居然也能走出讓市場驚豔的新服務。歸因於OMO的誕...

店到店服務竄起 電信如何攜手電商合作

除了原先的到超商取貨之外,蝦皮在這幾年也推出了店到店取貨,消費者有了比以往更加多元的取貨管道,此外,更在2022年2月與亞太電信合作,成為了市場中閃耀的新星。 ...

Flash Coffee拓店不如預期 市場發展備受關注

閃耀的行天宮,在絡繹不絕的人潮中,「來自東南亞,黃底扛棒、桃紅閃電」成為相當顯眼的標誌。2020年成立的Flash Coffee,以便捷的快煮咖啡聞名,希望在台...

全家取得電子支付執照! 零售業者搖身變成「支付巨獸」 

今年7月即將上路的《電子支付機構管理條例》,增加電子支付能跨平台轉帳、小額匯兌、買賣外幣和基金等功能,打破零售業者的支付服務只能在自家通路使用的限制,也重新洗牌...