中國電商平台拼多多旗下的Temu自去年1月進軍南非市場後，僅一個月內即遭遇當地工會的抨擊。工會官員指控Temu和另一知名跨境電商Shein在南非市場擴張迅速的同時，利用稅收漏洞獲利，引發了對於跨境電商對當地實體零售業的衝擊的爭議。
南非服裝零售工會官員發現，Temu和Shein在南非市場發貨時故意將商品包裝成小包裹，以減少進口關稅，使其支付的關稅僅為標準的10%至20%，相比標準關稅節省了相當一部分成本。工會呼籲政府修改相關稅收規定，以確保當地企業能在公平的競爭環境中運營。
(Temu進軍非洲市場，圖片來源/Temu)
除了稅收問題外，跨境電商進入非洲市場也面臨著基礎設施落後、物流成本高昂等挑戰。對於消費者而言，雖然Temu和Shein的價格比實體商店更便宜，但物流時間長，不過，這些電商通常會通過免運費、補償金等方式吸引消費者，激發其在線購物的欲望。南非失業率高、通膨率上升，使得消費者更加注重價格和方便性，進一步推動了線上購物的需求。
南非是非洲市場中最發達的經濟體之一，電商市場潛力巨大，但也面臨著諸多挑戰。跨境電商的迅速崛起引起了地方政府和工會的警惕，他們必須平衡電商的發展與本土企業的利益保護。未來，政府可能會加強稅收監管，完善物流基礎設施，以及制定相應的政策，以促進電商市場的健康發展，同時保護本土企業的利益。