傾聽顧客聲音,為何還是錯?(下篇)

特約撰稿/蘇登呼 任何現代企業大概都知道要傾聽且回應顧客的聲音,因為「顧客滿意→商機→獲利」。無奈且弔詭的是,傾聽顧客聲音沒有想像中容易。有時是企業沒有聽到真正...

為什麼需要PMP?-從消費者觀點談起

記者/錢克綱 究竟消費者選用PMP的理由是什麼?為什麼不選用?這是許多廠商在開發PMP產品時,鮮少慮及的要素。大部分的產品開發多停留在概念宣誓階段,各家廠商普遍...

PMP在市場面的限制

記者/吳婉菁 自從2003年第一台可攜式多媒體播放器(PMP;Portable Media Player)問世後,許多人對其與PDA相似的硬體架構感到疑惑,消費...

可攜式多媒體播放器(PMP)-消費性電子產品的明日之星?

記者/翁珮慧 隨著MP3隨身聽市場的飽和,消費性電子(CE)廠商開始將注意力轉移至「可攜式多媒體播放器」(PMP;Portable Media Player)上...

什麼是PMP?

記者/錢克綱 消費性電子產品(consumer electronics)的日趨多元發展,MP3隨身聽技術日益成熟,價格也越趨平民化。除了聽音樂與錄音之外,廣播、...

PMP,你的機會在哪裡?

記者/翁珮慧 iPOD將MP3播放器的市場炒得火熱,激烈的競爭卻也導致產品利潤的萎縮,市場幾近飽和。而現階段雖已有部分的手機、PDA不只能夠提供音樂的存取,也可...

科技是中性的,那麼,人性呢?

記者/李卓耕 依照科技中性論的觀點,科技的價值是中性的,亦即是科技可以為善也可以為惡,但是它究竟是善或是惡與科技的本身是無關係的,端看使用的人們要如何去運用該科...

你認識數位廣播DAB了嗎?!

記者/陳志豪 數位音訊廣播DAB是「數位音訊Digital Audio Broadcasting」的簡稱。有別於傳統類比訊號廣播技術,它全程採用數位科技處理音源...

數位廣播面面觀

記者/陳志豪 厭倦收訊不良、音質不佳的類比廣播了嗎?處在數位時代,廣播也要鬧數位革命,希望利用新數位科技將廣播品質全面提升。不過除了技術面的進步,其他法規面、經...

數位廣播未來應積極鎖定開發年輕族群 創造新生活價值

記者/李卓耕 不可否認的第三代數位音訊廣播DAB就技術面而言的確有其比第一代AM調幅與第二代FM調頻具備優勢的地方,然而如果未曾經過市場的檢驗,我們怎知其是否僅...

數位廣播 數位台灣

記者/陳巧玲 西元兩千年台灣數位廣播開始試播,經過四年的歷練期,新聞局在2004年第一次開放數位廣播頻率八張執照,期待藉由數位廣播市場的開戰,能夠將數位收音機的...

數位廣播前景可期 歐亞各國相繼發展

記者/陳嘉珮 歐洲各國被歸類為世界數位音訊廣播DAB(Digital Audio Broadcasting,亦有人簡稱為數位廣播)發展過程中的先驅,一點也不為過...