記者/陳致中 美國微軟公司二十日表示,在新發售的Windows XP軟體上發現了嚴重的安全漏洞。微軟並呼籲使用Windows作業系統的使用者儘快到該公司的網站下...
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書評:顧客關係管理深度解析—執行以客戶為中心的企業轉型策略
記者/李喬光 顧客關係管理(CRM)乍聽之下似乎是這兩三年才興起的新的管理名詞,但是,CRM的觀念可以追朔到幾十年前,當時社區雜貨店的...
「台灣e化Top100成功案例研討會」12/25~26舉行
記者/莊易達 整理報導 12月25日至26日上午9:30~下午5:00,在福華文教會館103教室(台北市新生南路三段30號)舉辦。此課程在協助企業高...
Pressplay引爆新線上音樂機制
記者/劉康仁報導 日本Sony與法國VivendiUniversal合資的線上音樂公司Pressplay在周三推出市場引頸企盼的用戶服務。 Pressplay是...
「資訊、法律與社會學術研究暨實務研討會」12/24舉行
記者/莊易達 整理報導 12月24日星期一上午9:00~下午6:00在師大教育學院二樓演講廳(台北市和平東路一段129-1號2F舉行。本研討會將邀請...
如何讓顧客對你的電子商務網站情有獨鍾?
記者/郭昭琪 網際網路是一個「零阻力經濟學」的世界,消費者可以輕易地比較產品的價格,所以「不忠誠」的彈性很大;也由於網路中的選擇太多,人們又常是健忘的,因此即便...