記者／陳緯倫
很多人通常疑惑甚深的問題是：「為什麼我們科技業明明有這麼好的技術，但卻只能幫人代工，無法建立自己的品牌？」有人反駁：「不會啊！我們很多產品都貼logo出去賣啊！」其實在回答這個問題之前，我們應該反問：台灣知道什麼是品牌嗎？品牌如果只是簡單的「原本貼別人logo改貼貼自己logo」，我想這就是誤會一場了。
我想種種誤會造成品牌推動延滯，其中之一是，我們以為換成自己logo就是經營品牌。因為看著代工的利潤越來越薄，看到為人作嫁的國際廠商好像很簡單就賺到更多的錢，於是就將自己某些產品換成自己的logo，但也僅僅於此而已。
我們是用「做代工的心態與方式來做品牌」，忽略諸多成本時間計算，當然離真正的品牌很遙遠。代工講求產品技術與品質，委託商印上自己的logo，當然會嚴加監督控管，才讓產品流到市面上；但自己做品牌，少了委託商一層的監督，自我要求應該更高。除技術與品質，做品牌還講求品牌設計、經銷制度、行銷策略，這都是很花錢與時間的，這些成本都會算在產品售價之中。所以用代工心態與方式做品牌，將看不到所需要的成本與時間，而一旦省略這些應有的成本與時間（甚至對此沾沾自喜cost down），推到市面上的產品就只是產品而已，不是品牌。另外，我們也常常用做代工時的材料成本、研發費用來計算品牌的價格，所以容易忽略「創意與智慧財產」的費用。
誤會的來源還包括：我們以為「產品面世，自然有人幫忙推品牌！」所以認為「產品好，客人自然聞風而來，愛不釋手，自然一傳十十傳百」。所以認定經銷商會幫你做行銷，消費者會幫你社群分享。我們只要架個官網、弄個臉書粉絲頁，來個小編貼文，於是就不用做其他事了！這是典型的幻想，那將忽略跟市場選擇、與經銷商的盤旋、售後服務…等工作。於是經常存在「經銷商小動作一堆」、「臉書客訴卻沒適當回應」、「維修保固找誰啊？」等等問題。
最後我們面臨的誤會是，我們「用試水溫的心態來做品牌」。因為沒做過品牌，不知道怎麼做，但也不願意了解人家怎麼做，於是瞎子摸象「試看看好了，有成功算賺到」。請問古今中外有哪個品牌是試水溫試出來的呢？現在的市場越來越混亂，競爭對手一堆，無不全身使力殺出紅海藍海。若想光靠一點資金人力，就想要「爆紅」，那全球同業就不用這麼辛苦了。