記者／蕭詠詳
強調VOD隨選視訊功能的數位電視DTV，有別於收看傳統類比電視的節目排程，閱聽眾能夠自由選擇想看與不看的節目內容，透過DTV錄影、快轉甚至自訂節目表的服務功能，可以跳過沒興趣的廣告時段，直接觀賞電視節目，主動的閱聽眾充分掌握了電視螢幕的主控權。那原先電視台及頻道商所販售，在其賴以維生的廣告時段該何去何從？廣告商又要如何行銷商品或服務？在數位電視上，業者勢必將採取更精確、客製化的廣告行銷手法。
客製化策略 鎖定消費者心之所向
數位電視的使用習慣下，觀眾不需要被動地接收頻道商所置入廣告時段，因此傳統「亂槍打鳥」式的廣告型態必須有所轉變。新型態的廣告行銷手法，著重分析單一收視戶的選擇喜好，給予其有興趣、有意願消費的商品資訊；中華電信採用數位視訊網路供應商BigBand Networks的MSP2000媒體服務平台即為一例，中華電利用該平台監控觀眾的反應與追蹤廣告活動的有效性，蒐集整理個別收視戶可能喜愛的商品或服務內容，改良目前的線性與區塊式廣告安插需求，並支援個人化的媒體應用服務，包括定址廣告（addressable advertising），傳送相關廣告資訊給觀眾，讓電視廣告從傳統的廣播方式，轉變為更客製化的傳送型態，有效地提升平均用戶營收（Average Revenue per User，APRU），進而提昇中華電MOD的整體營收。
電視購物易如反掌 就在遙控器彈指之間
瞭解閱聽眾口味，投其所好還不夠，數位電視將置入性行銷發揮到極致，要觀眾自己點閱廣告來看，讓他們打從心底想消費。這種供應鏈整合的行銷模式是，電視節目供應商、頻道商與物流公司互相緊密合作，前者在節目腳本中置入廣告商品，例如偶像劇主角使用該項商品，並不時出現在觀眾眼前，頻道商再進一步準備商品的詳細規格內容與評價資訊，如果觀眾在觀賞偶像劇時，對該商品有興趣，他/她就可以暫停影像，透過電視遙控器點選主角所使用的商品，觀看相關的產品資訊，並在確認消費金額與數量後，直接在電視上購物，隔天商品立刻就宅配到府，觀眾彈指之間便能享受到和偶像劇主角所使用的相同產品。
美國相當受歡迎的數位錄影服務TiVo與Amazon結盟所推出使用電視購物服務，其行銷策略亦是如此；閱聽眾在觀賞The Oprah Winfrey Show之類節目的同時，使用遙控器點擊DVR選單上的連結就可以前往Amazon網站進行搜尋，選購主持人與來賓所推薦的健康、美妝、烹飪等產品放入購物籃後付款，商品會在最短時間內送到觀眾手上。上述方法讓廣告與節目更加緊密結合，以推薦的手法，口碑行銷刺激消費者的即時購買需求。
從被動接收到主動近用 TV2.0引導觀眾點閱數位廣告
資訊若以互動較高之方式呈現，較能提升消費者滿意度。數位電視在結合上網功能後，電視儼然成為全方位的整合式媒介平台，數位化互動技術也可以完善地將消費者和廣告互動的過程記錄下來，透過資料庫資料採礦（Data Mining）分析技術則讓行銷人員能更瞭解顧客，進而提供更客製化的銷售訊息，精準地行銷，研擬出增加商品銷售、提高獲利的秘訣。如此一來，在數位化的新媒體時代下，TV2.0所衍生的廣告商機也許有望於電視產業中，綻放嶄新商機的曙光。