天下終三分,Google鼎足何立?

記者/蘇伯方 兩名史丹佛電腦科學博士候選人Larry Page以及Sergey Brin在1998年成立了Google搜尋引擎,以效率以及簡單的畫面著稱。從此,...

數位音樂怎麼才賺錢?

記者/蘇伯方 去年在盜版、MP3分享與P2P軟體的左右夾攻下,Forrester Research說唱片業是再也不可能回覆往日的光彩了,未來CD銷售的成長率甚至...

數位音樂的夢想天空

記者/蘇伯方 2003年中,APPLE公司推出了舉世矚目的iTune Music Store數位音樂下載服務,四個月賣出一千萬首歌,而其搭配的專用iPod隨身聽...

2005年的數位家庭新年夢

記者/蘇伯方 數位家庭成為2003年下半年最發燒的熱門議題,從Windows Media Edition開始,微軟誓師進軍數位家庭領域。數位家庭工作小組(Dig...

來個數位化的過年人團圓

記者/蘇伯方 新年到了,至明一家人想要在親戚朋友來家裡的時候秀一下最新的數位影音科技。兒子在網路上用P2P軟體下載了一部新片,也想拿到客廳給大家一同觀賞。爸爸特...

企業與顧客有什麼關係?怎麼管理?

記者/蘇伯方 電子商業(e-Business)是近年來企業應用資訊科技的重要議題,如何將資訊科技的應用整合到企業的商業模型中,以求顧客價值的最大化。以網際網路技...

顧客關係的重要與管理

記者/蘇伯方 有一句話我們常常可以聽到,「顧客永遠是對的」,這句話可以說一半對一半錯。對在我們應該時時刻刻以客為尊、重視顧客的需求與權益,錯在顧客不一定永遠是對...

策略、服務藍圖與IT科技

記者/蘇伯方 相信許多讀者過去在讀有關有關管理的理論的時候,有些會點頭稱是,讚嘆一番,但是有些卻讓人覺得只把一些已經知道的事情,用艱澀的言語重講一遍。然而理論,...

誰把垃圾郵件丟到你家?從技術漏洞談spam mail

記者/蘇伯方 每個人一登入網頁郵件或者收取信件之後的第一個動作是把垃圾郵件都刪除,這幾乎成了習慣動作。最近大型入口網站的信箱通常都會設立一個廣告郵件夾,透過一些...

IM軟體的父母親真是不開放!

記者/蘇伯方 你恨透了即時通訊軟體之間不能互通帶來的不便嗎?為了要跟高中同學繼續聯絡只好打開ICQ,為了融入研究所同學,裝了Yahoo! Messenger每天...

誰是主流化贏家?即時通訊軟體的現在與未來

記者/蘇伯方 T. G. Lewis在零阻力經濟中大談「主流化」的重要性,他認為市場佔有率越高,越能佔有更多的市場。而即時通訊軟體(IM軟體)就是資訊時代市場競...

跨國遊戲公司去中間化的市場考量

記者/蘇伯方 數位內容產業是台灣未來重點產業之一,各界無不投資大量的成本擠進未來之星。遊戲業者智冠總經理王俊博認為行銷與通路是數位內容的重要因素,與內容本身一樣...