新加坡知名電商平台Shopback在19日的內部會議中宣布即將裁撤195名員工，約佔全公司員工總數的24%，並說明此次裁撤是希望能簡化業務使公司能更長遠的經營，並公開向員工致歉。
過去以提供購物回饋金迅速竄起的線上平台ShopBack，主打用戶只需要透過該公司平台，選擇購物商家進行消費，即可獲得不同比例的現金回饋。該公司也在行銷上也不留餘力，在各大平台上皆可以看到她的廣告蹤跡，並時常與知名Youtuber合作，然而今日卻因為業務的拓展速度過快而面臨需要大幅裁員的危機，儘管公司在2022年就試圖降低營運成本，但持續的增長對公司來說仍是挑戰。
導購回饋平台Shopback宣布即將裁撤195名員工，約佔全公司員工總數的24%。(圖片來源/Shopback facebook)
執行長亨利（Henry Chan）也在事後於公司網站發表聲明，表示這次的裁撤決定對他來說也是十分困難的決策，坦言是自己讓公司團隊擴展太快，追求太多方向，「我對於導致此局面的決定負有全盤責任」。此外，和疫情時期推動先買後付服務崛起的熱度相比，民眾持續面臨通膨壓力、減少支出，讓先買後付的服務更難持續營運，因此ShopBack同時也宣告，3月後將終止「先買後付」的服務。
導購是一門把流量轉換成交易量的生意，幫助賣方精準行銷，也幫買方談到更好的交易價格，然而流量的背後同時也是風險，Shopback日後的營運方向也值得進一步觀察。