亞馬遜旗下的AWS雲端運算服務在上月底的2023 re:Invent全球大會上推出了旗下的生成式AI「Amazon Q」，和一般的生成式AI不同的是，Amazon Q 是專為企業的用戶推出，能夠解決過去ChatGPT等生成式AI最讓人疑慮的資安問題，不會取得企業資料。
- Amazon Q 使用者介面（截自／Amazon Q 介紹網站）。
Amazon Q 針對企業推出，瞄準商用市場，並且在原有AWS雲端服務的基礎下，提供給客戶生成式AI進行客製化的服務。其目標為幫助企業員工完成日常任務，如填寫表單、進行摘要和回答問題等，另外，Q 的優勢在於可整合AWS旗下的多項服務，員工可以針對AWS服務的環境設置、程式碼撰寫等進行詢問，而由於 Q 是亞馬遜所推出的生成式AI，其給出的答案必定會更加的精準、完整。不只如此，Q 也可以透過Chatbot的型式整合到外部平台，如Gmail、Microsoft 365等40多種外部系統。
而 Q 也更加注重隱私，企業可以針對不同部門的員工設定權限，限制他們可以看到的內容，提供比一般消費者型聊天機器人更私密的服務。另外，企業也可以設定，讓員工無法對AWS以外的外部網站進行連線。在模型的方面，Q 並不是基於單一模型所建立的，而是使用了多個模型全方位的進行考慮，給出最佳的解答。
亞馬遜推出Amazon Q 宣告加入了生成式AI的戰場，並且提供給廣大的AWS客戶更加完善的生成式AI解決辦法，緊追在Google、Microsoft之後，避免自己落後其他同業太多，因此未來Amazon Q 的發展也十分地令人期待。