願打願挨!專櫃美妝官網即期品出清是趨勢?

還記得一路紀錄因為疫情、因為消費習慣的改變,各大品牌除了實體通路、百貨通路的著重,然後慢慢移往電子商務,甚至是建立自己的官網電子商務物流系統,儘管到現在世界已經看似恢復正常,消費者也都踏出門外,逛街、旅行等,但品牌官網的用力似乎也沒有停歇。

過往在品牌建立官網的當下,只求將所有商品一一上架,標上價錢,讓消費者可以找到官網下單、保證正貨、官方直營、同享會員福利且已足夠。

而後來隨著各大電子商務網站的活動一一到來,品牌官網作為電子商務的一環,為了吃到這樣的行銷紅利,也開始跟著1212、618、77日、1111等各種活動不停歇。

而這樣的行銷促銷,畢竟作為官網,又是可以購物的環境下也不難理解,只不過,近來開始出現一種商品:即期品。

就實體通路、或者是一般銷售通路美妝商品來說,販售商品一年以上的有效期限可以說是合理的,通常一年以下的效期商品都會下架處理,過去品牌大多銷毀、或是員工認購、福利品、公關品處理掉,沒有太多公開的相關問題。

而這樣的瑕疵品、即期品,早期品牌有時候還會透過為期一天、兩天、三天等短時間為主的特賣會來處理掉,可能是員工特賣,或者是憑邀請卡特賣,當然也有可能公開特賣,這些都不是新聞。

而這陣子,最大明顯的轉變就是許多品牌開始將這些瑕疵品、即期品開始放上官網販售,透過5折、5折以下的折扣,以一種遠低定價的價格將其出清,名正言順的販售,這在過去被視為禁忌的方式,也開始成為一種出清存貨的方式了,特別是還透過廣告贊助來達到宣傳,可見存貨壓力之大可以想像。

對於消費者來說,能夠撿便宜都是好事,在已知道是即期品、瑕疵品的同時,反應在實惠的價格上,消費者還願意購買當然就是一個願打一個願挨,品牌出清了存貨,消費者拿到了優惠,看似雙贏,但某種程度來說也是埋下品牌傷痕,當消費者知道你這品牌就是會出清、會折扣,會有即期品的同時,如何再繼續誘使消費者願意購買原價,也成為各品牌之後的全新課題。

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