一站式滿足生活所需大小事 寶雅、寶家優化產品組合打造數位布局

記者/黃婷容

結合美妝、雜貨、五金等複合式購物聖地正悄悄醞釀中。近日美妝雜貨通路霸主寶雅召開股東會,總經理陳宗成表示,寶雅正在規劃全新店型「融合式店中店」,將以POYA雙品牌型式聯合打造,主要會在家喻戶曉的寶雅店內設置「寶家品牌店」,從原先的美妝、生活雜貨、醫美保健品牌等,延伸至家用五金、3C家電、層架收納等,期望透過增加商品品項,一站是滿足消費者所有居家所需。除了販售品項升級外,寶雅同步加速數位布局,利用POYA PAY行動支付打造更完善的消費體驗。

打造「寶雅+寶家」店中店模式,打造一站式消費體驗。(圖片來源/POYA BUY寶雅線上買官網)

寶雅自1985年創立以來,便以打造全台第一的「美妝雜貨專賣店」為目標,近年更是積極搶佔大型零售通路商排行榜。2019年於屏東潮州開設全新連鎖通路品牌「POYA HOME寶家」門市,將刻板印象中灰暗髒亂的五金行打造為明亮整齊的數位化門市。相較於寶雅主攻生活雜貨、美妝保養品等項目,寶家則是關注於販售居家修繕耗材、五金調漆塗料等商品。同時搭上數位時代串流媒體的浪潮,寶家亦成立YouTube頻道「POYA HOME寶家」,透過錄製線上DIY影片,教學消費者輕鬆解決如蓮蓬頭漏水、水槽阻塞、水管斷裂等,生活場景中時常遇到的痛點。

主品牌寶雅則是於2023年疫情趨緩後,推出新型態POYA Beauty形象概念店,新店面將美妝產品銷售數量提高至50%以上。同時積極利用異業合作推出眾多自有品牌商品,如與大江生醫合作研發「Ibeauty美顏飲」,或是使用台灣優質在地米製作POYA Snack米餅。近日股東會上,寶雅總經理更是宣布企業未來戰略藍圖,將會結合「寶雅+寶家」店中店模式,打造一站式滿足個生活圈居家所需的購物體驗。

除了實體線下快速展店,數位行銷與電商布局也成為前進下一步不可或缺的硬實力。寶雅持續推廣「POYA PAY行動支付」與「POYA BUY寶雅線上買」,串聯實體門市的消費體驗與線上快速購物服務,消費者可以輕易前往街角的寶雅門市實際進行消費者體驗後,再利用線上快速購物的方式進行選購,實現O2O(Online To Offline)網路與實體的整合商業模式。

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