2014年Apple推出Apple Pay的新服務，但當時的Apple Pay使用率低於預期時，認為它會取代錢包的想法聽起來很荒謬。華爾街分析師和 iPhone用戶都對未來幾年持懷疑態度。
不過，時至今日蘋果用「耐心」破解了大眾對Apple Pay的懷疑，對於科技巨頭賈伯斯（Steve Jobs）來說，只有用時間才能打破人類行為的某些習慣；用數万億美元的市值來買這8年的「耐心」時間，並非每家公司都有能力做這麼長期的奢侈投資，說起來還真是世界上最富有的公司能夠負擔得起的放縱。
根據Loup Ventures的研究，2016年安裝Apple Pay的iPhone比例為10%，2017年為20%，因為大多數人對信用卡和現金支付還是較為習慣；2018年的採用率幾乎再次翻了一倍，直到2020年達到50%，現在約為75%，並且越來越無處不在；當然，並非每個安裝的帳戶都在使用中。
是發生什麼樣的變化讓原本不那麼樂觀的情勢轉折成幾乎都使用Apple pay呢？因為Apple可以看到世界其他地區對非接觸式支付的接受程度，並發現美國落後了數年，並開始為iPhone用戶使用Apple Pay建立技術基礎設施而付出努力。該公司的數據表明，一旦客戶試用了Apple Pay就會對它感到滿意。「人們喜歡Apple Pay，」Loup Ventures 分析師 Gene Munster 在最近的一次採訪中說。Apple只是需要更多的客戶來使用它，黏著度就會奏效了。該公司表示，美國90%的零售商現在都使用Apple Pay。推出服務時接受非接觸式支付的人數為3%。
接受 Apple Pay 的地方越多，服務提供的價值就越高，將信用卡上傳到 Wallet App的人也就越多。Apple認為：Apple Pay增強的安全性有助於打造卓越的消費者體驗，但消費習慣並非一朝能改變，但蘋果有耐心等待，未來能帶給消費者更優質的產品體驗。