近兩年在新冠肺炎疫情的侵襲下，全球意識加速醫療需求已然刻不容緩，進而朝向追求導入科技技術，增進醫療智慧化轉型，減輕醫療人員的負擔。不少全球巨擘公司紛紛加入數位科技醫療領域的布局行列。以亞馬遜而言，近年積極跨足生醫領域，除了收購線上藥局PillPack外，也推出線上、線下數位整合的虛擬保健服務。而蘋果也想分食這塊價值上億美元的醫療市場大餅，透過推出自家產品Apple Watch與iphone上對個人健康與健身的紀錄系統，深化科技設備在醫療保健市場上的作為。
亞馬遜、蘋果運用數位科技搶攻智慧醫療大餅（圖片來源／Unsplash）
美國電商巨擘亞馬遜跨足醫療照護產業，再度跨出了一大步。近日公司宣布，將以39億美元現金，收購以會員制為基礎的醫療供應商1LifeHealthcare。1LifeHealthcare為醫療保健提供商One Medical的母公司，全美總計25個城市、188家診所都能看見其蹤跡，而One Medical於2020上市後，主要為提供初級醫療保健網路服務，包含遠距醫療服務，讓患者先行透過線上接受諮詢，進而再與醫療專業人士對談，甚至可以提供醫療人員於1小時內到家看診，或是領取藥物的服務。以上的智慧醫療網路系統，恰恰正為亞馬遜致力希望推動完成的業務。
除了亞馬遜嗅到了這股商機，蘋果公司也不惶多讓，近日宣布了一份首度揭露公司如何結合產品與醫學的研究。目前蘋果用戶可以在iphone上儲存自己的健康醫療資訊，而後串聯Apple Watch等工具隨時掌握或警示，比如追蹤提醒心率指數、血氧、骨頭密度、體脂率等等。此外，今年秋季將推出的Ios16和watchOS 9也預告將提供17項健康功能，讓用戶更全面且即時地檢視身體狀況。
檢視由世界衛生組織所定義的eHealth，極為使用資訊和通訊技術支持衛生和與健康有關的領域，到了2018年後，進一步指出智慧醫療是透過人工智慧技術在醫療領域的應用，涵蓋使用先進電腦科學、大數據等。而運用智慧醫療具有五大優勢特點，分別是協助醫療決策、增進醫病關係、簡化行政流程、優化服務流程與提升營運效率。透過醫療院所及醫療器材的智慧化，將能大幅減少冗時與醫療品質效能不彰的缺口。