跨境電商新標竿 好物飛行的新南向策略

記者/郭上暐

隨著區域全面經濟夥伴協定(RCEP)正式簽訂,東南亞電子商務市場成為兵家必爭之地,其中擁有近500萬名中文使用人口,且手機普及率高達7成的馬來西亞新加坡,更是台灣業者拓展跨境電商的首選之地,電商品牌好物飛行抓緊這股潮流,提供跨境業者一站式服務,也將台流帶進了東南亞。

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■好物飛行成為台灣品牌進行跨境布局的新選擇。(截圖自/好物飛行)

台灣的品牌在東南亞市場具有高度的品牌影響力,尤其是在美妝、保健等領域,雖然台灣業者掌握了這項優勢,不過在跨境銷售上,常因為無法得知當地消費者的習性,甚至是物流、法規問題而導致其海外拓展失敗,有鑑於此,市面上出現了協助經營跨境電商的服務,而近年新崛起的電商業者好物飛行則滿足了這些需求。

以女性族群為目標市場,美妝保養、生活資訊和穿搭商品為特色的好物飛行,擁有(1)提供快遞、倉儲、海運、店取、代收款,與48小時跨境到貨服務的物流子公司「Goodmaji好馬吉」,(2)提供東南亞落地准證、當地市場銷售資訊,和網紅媒合等在地化服務的子公司「Flooboxes」,(3)提供顧問式服務的電商營運顧問公司「SEAbizs出海智慧」,(4)提供客戶線上銷售的自有電商平台,如此垂直整合大幅降低了台灣電商業者進駐東南亞市場的難度,也使其能躋身馬來西亞本土電商流量排名前15名的跨境電商品牌。

根據市場調查,在2024年馬來西亞和新加坡的電商總收益將是2020年的4.5倍,交易額更高達124億美元,台灣業者除了應認識自己的優勢外,更應瞭解當地的市場環境與消費者習性,並找尋可以用於數位行銷的工具,或是合作對象,才能達事半功倍之效,增加東南亞跨境布局的成功機率。

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