記者／陳緯倫
前一期我討論到電子商務網站的設計人才養成，雖說美學與天分有關，但我總認為多看多學，終究可以培養出一點好看的、獨有的風格。
身邊一位朋友原本從事電子商務網站企劃，但我就建議他可以多看看設計之類的東西，並非要他轉換跑道，而是所有網站不可或缺的基本元素，就是「企劃」、「設計」與「程式」，涉及到「能不能用」、「好不好看」、「好不好用」等多重使用因素。企劃師如果可以多了解設計師與工程師的想法與侷限，則可以加速彼此的溝通。
朋友表示最困難的還是美學，因為覺得自己的天分不夠，勤能補拙，但短時間很難達到自己設定的最低標準。至於學習設計軟體，朋友則表示，熟練的人會用很快方式完成工作，不熟悉的人則是用笨方法。技術上或許有差，也會影響完成時間，但朋友認為那始終不是最大的困難點。我個人學習設計軟體過程中也覺得，確實在不斷與人交流詢問之下，能學會更好的操作方式。或者當遇到困難，網路搜尋目前也能找到一堆示範影片。朋友認為，多詢問老師專家是怎麼作品更加速完成，或者有沒有快捷鍵，作品自然可以隨身所欲，當然如果美學更強，繪製作品時思考作法的猶豫時間也省更多了。
當然朋友認為，學習過程中，雖然仰賴自己不斷地精益求精，但人總是有惰性的，總是希望專家直接指導，比起自己瞎子摸象更可以節省時間。沒辦法，我們比較喜歡速成，此點無可厚非。朋友認為能碰到本身就是天才的老師很好，但能碰到凡人經過努力養成的老師更難能可貴。因為天才本身就很厲害了，無法理解凡人學習的痛苦；而凡人老師在養成過程中，深知「會遇到那些挫折」，因此在教學中會特別留意提醒學生可能發生的錯誤。
其實不只是設計，整個電子商務網站經營，大多的人也是透過前人錯誤的經驗，藉此引以為鑑，提醒切莫重蹈覆轍。我們看到曾經風光一時的雅虎如何走下舞台，以及後起之秀又如何嶄露頭角，窺其發展策略，也能略知一二。希望自己的別人追求的典範，而不是日後當上「失敗的借鏡」。
朋友略談自初步學習心得，我想他學習收穫滿滿，而我也將此轉告有網站企劃師，大家一同求進步。