記者／黃郁翔
政策的推行並不侷限於政治、政府，也包含NGO，企業、財團法人都有其政策，尤其是公益性質的NPO，募款計畫通常是該年度最重要的單位政策。但政府、民間單位在推廣政策時，會因為媒介、受眾的不同，造成影響程度和時間長短不一，因此在政策規劃時，必須依政策的內容選擇最適合的行銷策略，才能達到有效的推廣，不過對兩者來說，都該注意避免太過嚴肅、說理的方式。
政府與民間 政策推廣比一比根據日本厚勞省公布的數據顯示，去年因為過勞死而申請賠償有1456起，而每月加班時數超過80小時的企業則超過2成，顯示日本的勞動條件極待改善，對此日本政府認為無法用強制立法直接改變長期以來的社會運作，而改以對企業投放廣告的方式以進行政令宣導，分別製作了彈性上班8小時以及讓員工紓壓是企業經營的義務等廣告，企圖以較軟性的手法，改善勞工過勞的普遍現象。
國外的NPO組織，則挑戰捨棄傳統勸募的方式，近期以美國漸凍人協會（ALSA）募款的活動－「冰桶挑戰」最廣為人知，在球員以及知名人士如比爾蓋茲、祖克柏等人的參與下，世界各地的政商名流紛紛模仿、參與。在這波熱潮下，漸凍人協會總共募得了1.15億美元，是以往的30多倍，並讓更多人認識並關心漸凍人的困境，也帶起了自發性做公益的風潮。
「冰桶挑戰」大成功？ 續航力最重要
冰桶挑戰之所以能成功，歸納其主要原因有三，分別是參與門檻低、玩樂式的行善公益吸引政商名流參與，傳統媒體因此爭相報導，起了另類的模仿效應，透過社群媒體的推波助瀾，獲得空前未有的募款成果；反觀日本政府的政令宣導，主要是勸導企業改善勞工的勞動環境、條件，因為不是立法故不具強制力，也並未像「冰桶挑戰」一樣吸睛，所以在短時間內可能無法有很顯著的成果。
無論是政府或是NGO、NPO，漸漸都不以傳統方式推廣自身政策，而是使用了社會行銷，不過兩者在改變受眾行為的方式並不相同，冰桶挑戰是利用人際網絡的鏈結，進行強制性的干預，效果立竿見影，日本政府的政令宣導，則是將受眾的行為，引導至干預者期望的方向上，長期才會看出效果。冰桶挑戰的成果雖然很好，但如果失去大眾的關注、人際關係網絡，就無法發揮強大的影響力，因此這類推廣方式必須留意活動退燒的可能，而如何延長活動壽命，便是行銷人員一大課題。