特約撰稿／潘姿吟
每天上下班忙碌，總是忘記即時充水分? 如果擁有一瓶會判斷你當天喝水狀況，在你缺水時震動提醒你「該喝水了」的智慧水壺，是不是很貼心?
家裡的床墊夏天熱呼呼、冬天又冷冰冰，如果有張智慧溫控床墊，可以隨著人體溫度變化來調整床墊溫度，同時記錄睡眠時的體溫、心跳，甚至翻身動作等資訊，呈現完整的睡眠報告，為自己找出一夜好眠的狀態。
這些具有創意、帶點科技感、又能解決生活上小問題的「新發明」，其實是來自物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）概念的創新產品。物聯網堪稱是近幾年討論度最高的the next big thing，其中「智慧家庭」更是許多軟硬體廠商熱烈發展的一塊市場，根據Harbor Research調查顯示，2020年全球智慧家庭商機將高達3,972億美元，成為我們生活中不可或缺的消費性電子商品。
而近期討論度最高的IoT裝置非Amazon Echo藍芽聲控喇叭莫屬了，上市至今售出約300萬台，以Alexa語音助理為核心，強調人機互動，只要經由聲控就可以替人們完成許多生活上的大小事，例如播放音樂、提供天氣情報和新聞頭條、朗讀有聲書、控制室內電燈等智慧型家電、確認個人行事曆、叫車服務等，相當便利，這項服務應用讓原本是智慧家庭市場後進者的Amazon，迎頭趕上。就連Google也宣布將推出聲控喇叭「Google Home」，將和Amazon Echo一較高下。
向來以硬體發展為傲的台灣，自然也不會錯過這塊大餅。華碩近期上市的「智慧家庭」，就涵蓋了核心「智慧管家」裝置，搭配周邊的智慧電子門鎖、智慧插座、門窗開闔感測器、動作感測器、智慧警報器和溫溼度感測器等多種配備，同時不限品牌，可依家庭的安全、警報、節能、舒適等需求自由搭配，使用者只要透過華碩智慧家庭App，就可在手機或平板上進行管理和遠端操控，對忙碌、或經常外出旅行的人來說，更能充分掌握居家情況。
不過硬體優勢，並非物聯網的核心精神，物聯網的「物」背後，都是插上「解決人的問題的服務」這對翅膀，才有機會乘風高飛，因為任何一項創新應用服務，無非要讓現代人的生活更為舒適便利、甚至勾起人們想親身體驗的慾望，套句老話「科技始終來自於人性」，就端看各家如何挖掘特定消費族群的需求，發展其專屬的服務模式，搶下智慧家庭市場上的立足之地。