生鮮電商 台灣生鮮商機無限

記者/廖淑婷

忙到沒時間去市場或超市買菜怎麼辦?別擔心還有生鮮電商幫助你!生鮮電商平台上各式類別的食材,還能滿足即使足不出戶,也能吃遍八方的需求。此外面臨食安風暴後,現代人追求健康飲食的需求有增無減,生鮮電商明確的食材供應鏈,更給予消費者安全的保障。消費者的各式需求得以獲得滿足,也就開啟生鮮電商的一片藍海。

O2F+O2M 線上電商至家中的最後一哩路

被稱為電商最後一片藍海的生鮮電商,無不吸引許多電商龍頭及企業投入,這都是由於生鮮電商是掌握線上電商至每個家庭的最後一哩路,因此得以滿足O2F(Online to Family)及O2M(Online to Mobile /Offline to Mobile)電商模式。每戶家庭都必須的生鮮產品,相較於服務類不僅購買頻率高、重複購買率高且購買所累積的金額也相當可觀。當企業得以藉由生鮮電商掌握家庭基本的購物需求及支出時,也就更能洞悉消費者其他的消費需求。

據統計,台灣食材市場對於食材需求的費用,可達每年5,000億元。全台灣約有600萬戶的家庭,其中每戶家庭每月的食材費用約8000元,儘管目前消費者對健康、有機飲食的意識抬頭,有機及健康食材卻僅占消費市場的8%,因此更可以看出生鮮市場所具有的發展空間與潛力。如全聯為發展生鮮電商模式,已投注100億元,可看出其全力發展生鮮電商的強力企圖。

台灣生鮮電商四模式 贏得藍海商機

台灣所發展的生鮮電商模式,可為鎖定某一特定商品品類、區域或季節商品,進行深耕發展,如鎖定台灣各地區盛產水果,進行網路銷售的台灣好農即是一例,累積了不少網路口碑好評。或為集中眾多生鮮產品的綜合平台,如厚生市集藉由網路銷售且供應在地食材的方式,提供簡短、清晰的食材供應鏈,此外更以當地的車隊來配送食材,充分體現小農經濟。

以團購及社群所發展出的生鮮電商商機也是不容小覷,不論是台灣各大的團購網或臉書社群,都能常見對某一生鮮食品的愛好者,所發起的團購活動,如上下游市集,秉持著對在地農產品的理念,不僅具有對合作小農的深度採訪,更是消費者購買生鮮商品時的推薦指標。最後一種是多為自創品牌的品牌電商,其以品牌經營的模式,在各大實體或電商通路販售,如虛實整合的生鮮品牌天和鮮物,將自家品牌的食材,整合運用至自家餐廳,完成產業鏈的上下整合。

生鮮電商市場所具有的商機潛力,自然吸引許多競爭者搶食此塊大餅,但唯有保有自身獨特、合適的經營模式,具有成熟穩固的食材管控營運,才能搶得生鮮電商領域的龍頭寶座,開創生鮮電商的藍海商機。

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