數位「政」夯 網路競選未來式

記者/龍楚妍

滑世代,有發現數位科技已經全面入侵你的生活了嗎?除了用通訊軟體與朋友聊天,從各大網站獲得資訊,在社群應用上分享日常點滴外,近年來政治競選數位化的趨勢也愈發明顯。從早期的政黨官網、候選人網路宣傳,到最近熱門的大數據分析、社群工具拉票等,新型態的數位助選方式層出不窮,也為民眾行使政治權利提供了極大的便利。

而數位技術置於台灣政治的下一個應用會是什麼呢?「網路投票」也許是答案之一。對於北歐的愛沙尼亞選民們來說,電子投票已經不是新鮮事了,自2005年起,他們可以選擇以網路投票的方式在該國的地方性選舉中投下他們神聖的一票。據統計,在網路投票的選民中,約96%日常居住在愛沙尼亞境內,另外的4%選民則散佈於全球一百零六個國家。

裹著糖衣的炮彈 網路票選難關大

在台灣,不少選民均在外地工作或求學,若要回到戶籍地投票定必會付出額外的交通與時間成本,數位化投票制度似乎能改善這一困境。而愛沙尼亞作為世界上第一個實行網路投票的國家,其經驗自然值得我們關注與參考。然而,電子投票技術欲在台灣推行,還得過兩大難關,其一是技術安全關,其二是用戶需求關。

政治競選事關國家大局,確保投票平台的安全與可靠是電子投票技術是必須克服的首要難關。未來的數位化選舉系統,無論是網路投票還是手機投票,首先要保障每張選票的內容不會被洩露,其次要完整記錄每位選民的個人資料並妥善保管,最後還要具備統計數據的功能,真實、可靠、無誤差地反映選情。

此外,每屆選舉往往時隔數年,真正選擇數位方式進行投票的選民數量有限,政府還需思考是否有足夠的選民需求值得花大錢開發一套全新的電子投票系統。畢竟選舉投票不像網上購物或線上聊天這般簡單,讓選民接受這種全新的投票模式並熟練、不出錯地使用,還需要投入不少的資源進行推廣。

網路投票時代 政治行銷換跑道

倘若網路投票制度真的得以實現,各位政治候選人又該花一番心思想出新招吸引選民眼球。數位化的應用從電腦中介往行動通訊的轉移已經是大勢所趨,對於政治選舉領域亦然,越來越多選民會從智慧型行動載具上獲得資訊,手機媒體也將成為他們表達意見的渠道之一,政治行銷或許可以考慮變換跑道,多加利用行動工具與選民互動。

舉例言之,2013年7月的日本參議員選舉中,各政黨便開始使用通訊軟體LINE向選民發送競選相關訊息,開啟了網路拉票的新模式。而LINE也乘勢宣佈,為所有政黨提供免費官方帳號,成功搭上順風車,大大增加品牌討論熱度。但由於行動載具具有個人化媒體的特徵,傳播速度快且不可預測性高,政治人物若要藉此把握選民的心意還需好好思量。

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