萬「節」難逃 新創節日吸金又吸睛

記者/龍楚妍

想知道即將迎來什麼節日嗎?不用慢慢翻日曆了,只要打開電視就能略知一二! 台灣人愛過節,商家更愛民眾的節日消費力,據「GROUPON2014母親節購物調查」指出,92%台灣人會為媽媽準備母親節禮物,且平均花費超過新台幣三千元。面對如此龐大的商機,各家廠商無不在節慶前夕各出奇招吸引民眾消費,舉凡電視廣告、簡訊祝福與宣傳DM等行銷攻勢,一波波接踵而來。

此外,不少商家看準了節慶行銷的無窮潛力,除了傳統的節慶行銷外,更費盡心思為自己的品牌打造一個專屬節日,吸金又吸睛!如日本甜點製造商石村萬盛堂從1977年起,號召在情人節收到心意的一方應在一個月後回禮給對方,促成3月14日「白色情人節」;全球連鎖速食店麥當勞亦發起「國際早餐日」活動,大賣滿福堡之餘也成功製造熱議話題,名利雙收。

我生日你買單 百貨週年慶搶著「購」

台灣人最熟悉的新創節日,莫過於每年10月開跑的百貨公司週年慶,雖然該活動只為期兩至三週不等,但在這短暫的十多天,百貨業者往往要肩負起20~25%年度業績量,因而被視為百貨業的最大盛事。在這個為消費而生的節慶期間,各項優惠活動輪番登場,來店禮、滿額贈、超值福袋、打折促銷與幸運抽獎活動等目不暇接,只希冀人潮錢潮紛紛湧現。

Lifewin市調網站曾針對百貨週年慶作深入調研,發現超過36%受訪者會因週年慶活動而到店購物,最心動的行銷招數為「來店禮活動」與「全館折扣活動」,可知民眾還是偏好直接實際的優惠回饋,但讓店家驚喜的是,到店消費者在週年慶期間平均花費金額高達5000元,因此「我生日你買單」的風潮就此形成。

然而,業績亮眼的同時,競爭也相對激烈,如何突出重圍便成為關鍵,而久經沙場的百貨業行銷人員對此自然有妙招。舉例來說,「每日一件」是最常見也是最實用的策略,既能以超低折扣引起民眾注意,又可用限量發售來管控成本,並誘使消費者多次到店,提高重複消費的可能性,一舉數得!

光棍節千億商機 淘寶天貓賺翻天

當百貨週年慶進行得如火如荼之際,電商業後起之秀淘寶網也成功創立「雙十一購物狂歡節」,締造一天千億的網購奇跡。11月11日,本被大陸網民戲稱為光棍節(單身節),但自2009年起,雙十一節被淘寶網賦予了全新的意義,成為全球關注的焦點,譜寫了一段電商傳奇。

一年一度的「雙十一購物狂歡節」不僅深受追捧,其單價低、總量大的特點亦使得買賣雙方互利共贏,使得每年的交易額均倍數增長。2013年的雙十一節,活動開始僅一分鐘,成交額即超過五億新台幣,全天累積金額超過一千七百億元。其中,近21%交易是透過行動支付端完成,遠超過去年的5%,也預示著行動商務的崛起。

而面對淘寶年年賺翻天的盛世,反觀台灣電商圈,近年來發展並無太大起色,還要接受來自大陸競爭者的挑戰,腹背受敵。對此,達摩媒體執行長許景泰認為,多數台灣電商業者都是小資本起家,挖掘小而美的利基市場,或許是台灣電商的新契機。另一方面,網路銷售應更重視數據化的分析與行銷,及虛實結合的通路網,以達到收益最大化之成效。

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