記者／李翊豐
「中午前下單，隔天取貨」已不再是新鮮事，「早上下單購物，下午隨即到貨」才是目前最夯的網購新趨勢。uitox全國電子商務集團於2013年底成立ASAP閃電購物網，主打6小時到貨的口號，隨即在台灣的電子商務界引起旋風，更引發電商龍頭PChome下海一同較勁。
雷聲大雨點更大 閃購再創電商新巔峰
隨著第三方支付政策的鬆綁，線上交易變得更加安全便利，資策會產業情報研究所（MIC）指出，2014年台灣電子商務的總產值將達到8796億元，相較去年成長15.7%，看準這股好「錢」景，台灣的電子商務已掀起一場激烈的閃購大戰。
面對強勢壓境的新興競爭者，全台最大購物網業者PChome也跟進推出6小時到貨的服務相抗衡，為鞏固消費族群，ASAP閃電購物網將原先口號下修成「台北市區5小時、全台24小時到貨，若遲到將贈100元購物金作為補償」，以快速配送商品之訴求，搶食線上購物這塊大餅。
ASAP閃電購物網建立一套雲端倉儲配貨系統，能即時掌握商品的庫存數，並每分每秒地更新數據，以確保出貨時的正確性，此外，ASAP自家備有uitox車隊，專門負責台北市區的配送業務，以維持高效率的快速到貨服務，外縣市則倚賴郵局和物流業者的緊密合作。
閃購正夯 快速到貨成關鍵指標
快速到貨在國外也蔚為風潮，印度團購網站Snapdeal近日推出當日到貨服務，目的是為抗衡亞馬遜和Flipkart。儘管分秒必爭的服務模式將替物流供應鏈帶來更大的壓力，但面對消費者與日俱增的需求和來勢洶洶的競爭對手，若能藉由快速到貨的方式提供消費者更佳的購物體驗，不僅能鞏固既有的顧客，亦能吸引潛在的消費族群。
有別於傳統物流模式，全球最大的電商公司亞馬遜日前推出Amazon Prime Air計畫，未來消費者在亞馬遜上購物後，商品將透過無人直升機在30分鐘內送達自家門口。成就這項計畫除了要有完善的倉儲據點，還需要搭載精確的導航系統，才能又快又準地達成任務，未來能否受到消費者青睞，值得期待。
隨著線上購物人口數的倍增，電子商務產值逐年攀升，為分食商機，有愈來愈多的企業紛紛投身電商，如何有效網羅消費者，已經不能再倚賴低價的割喉戰術，反而應尋求不同的服務策略，才是成功之道。