網路時代:免於匱乏與恐懼的自由(上)

記者/陳緯倫

美國的羅斯福總統曾在演講中提出人類應有四大自由,其中包括了「免於匱乏的自由(free from want)」與「免於恐懼的自由(free from fear)」。二十世紀的人類追求富裕與解放,想要免於匱乏也想要免於恐懼,到了二十一世紀的數位年代,人類再度面臨兩種自由的挑戰。

「免費」是數位年代的最大的特色與恐懼來源。免費有兩種來源,一種是「試用」,為了讓消費者「體驗」新產品,不得不讓他們用一下;另一種卻是「盜版」,無論是改機越獄還是破解轉載,通通都一樣,使用者使用卻越來越不付費。

所以說,數位時代的消費者總是擁有「免於匱乏的自由」,因為到處都有免費,無論是試用還是盜版;而販售者卻戰戰兢兢地盼望「免於恐懼的自由」,因為產品叫好又叫座,但是實際收到的錢卻遠小於真正的使用量。

最近「七天鑑賞期」在台灣引發討論熱潮,所謂七天鑑賞期,消費者下載軟體七天之內可以無償退費。到目前為止,蘋果原本同意遵循台灣七天鑑賞法規,但最近同意條文又自官網消失了;微軟的Xbox同意這項規定;Google的App則是死不同意。全球獨有的七天鑑賞期本來沒有什麼特別的,但數位時代卻引起業者的恐懼。今天下載一遊戲,搞不好七天內就破關了、玩膩了,然後再要求鑑賞期退費,那業者不都是七天的冤大頭?平常被「非法」改機破解已求償無門,現在還要來個七天「合法」試用。誰又過的了「頭七」呢?

非法的恐懼已經夠讓頭大了,合法的恐懼繼之而來。除了鑑賞期的恐懼,為了因應數位年代,出版社不得不走上數位化之路。比較一下數位雜誌與紙本雜誌,在價格上已有所差距,一本動輒上一二百的雜誌,數位版可能只要一點九九美金到三點九九美金,甚至還推出免費試用的精簡版。沒辦法,如果數位版還要跟紙本書一模一樣的價格,那信仰「免於匱乏的自由」的使用者,此處要錢,那何不另覓免費的數位版雜誌?隨便搜尋一下App免費的數位雜誌俯拾即是!

隨意下載一些台灣有名的雜誌iPad免費版本來看看,說實在,雖然文章篇數較少,但是卻展現了多媒體的特色,不只是文字呈現,圖片可以放大、有著互動選單,還嵌有影片。但是免費到頭來,有多少人要下載付費版,那就真的要看「文章」與「多媒體」的吸引力有多大!

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