記者／賴彥伶
全球網路發展愈趨完整，網路應用生活化，走到哪裡用到哪裡的網路生活已不再是夢想。智慧型手機的問世，「網路＋手機」的應用，帶動了全球行動商務市場的發展。
特別在近幾年，Apple、HTC與Nokia等各家手機大廠紛紛推出多款智慧型手機，帶動台灣民眾一股使用智慧型手機的風潮，再加上電信公司推出行動上網吃到飽的服務，更加推動台灣的行動商務市場。
全球行動商務市場規模
根據調查2007年到2010年以及預估未來到2013年的全球行動商務市場規模，初期年成長率高達28.6%，發展逐年趨緩，預估到2013年成長率達15.3%，預期未來成長率呈微幅下降的趨勢。不過，市場規模卻呈大幅度的成長，在2007年市場規模已有210億美元，直至去年（2010）已達420億美元，短短三年之間市場規模整整成長一倍之多，預估本年度將可達510億美元的規模，未來到2013年更預期可達到680億美元。
網友手機購物意願
根據調查2010年台灣民眾使用手機購物的意願，37.0%的網友表示普通，12%表示有興趣，僅4.3%表示非常有興趣，但相對的卻有24.9%的網友表示沒興趣，21.8%表示非常沒興趣。不過與前年（2009）相比，網友對於手機購物的意願普遍上升，特別對於非常沒興趣購買的網友，從31.9%下降至21.8%，可見台灣民眾已逐漸接受或者已經使用手機來購買物品。
網友手機購物商品
根據產業情報研究所（MIC）統計，網友使用手機購買物品排行第一的是活動票券（40.5%），其次是旅遊票券及相關產品（39.7%）、3C產品（24.9%）、手機遊戲（23.8%）與手機電子書（20.6%），消費者普遍偏好購買內容性的商品。
提升消費者購物意願
行動商務市場發展初期以活動票券、旅遊票券等商品開始，此類商品的特色在於其購買程序簡單、不需要花費太多時間去蒐集商品資訊，而且具有時效性，適合手機等小螢幕的行動裝置去操作購買。
未來預計持續發展、擴大行動商務的市場，業者計畫將手機購物市場跨足至實體商品銷售，跳脫傳統內容性商品的販售，不過在計畫實行之前，首先要克服的是資訊的提供，也就是業者要如何在手機作業上提供完整的項目與詳細的商品資訊，才有可能提高網友消費的意願，更加開拓行動商務的市場。