記者／翁怡嘉
最近「宅經濟」成為媒體最愛掛在嘴邊的流行詞彙，此名詞的氾濫，反映的是景氣寒冬讓大家宅在家中，促使線上遊戲等宅產業大發利市之現象。除了這層含意，「宅經濟」在望文生義下還可產生第二種解釋：在網路成癮的宅時代中，衍生出的網路商機。
觀察網路趨勢，歸類出以下「宅人格」類型和延伸出之網路應用實例：
一、上網成癮症候群
以自在獨處，但不能不登入MSN與人互動，或有每天固定瀏覽的網站，無法上網接收資訊便焦慮不安。於是不能連上網路的電腦，已形同無用的空殼。大學生網路成癮有多嚴重？還記得東海大學針對大學生所做的調查嗎？該調查指出，有超過四成的大學生友網路成癮的傾向。對於這樣的人格特質，美國網站Tubes即在此需求下應運而生。Tubes表面上與一般提供線上儲存空間的網站無異，其特別之處在於開發出一套軟體，讓使用者將網站內容下載到個人硬碟裡，即使網路斷線，依然可點選內容來看，故你的電腦就是一個迷你WWW！
二、沒有你不行
仰賴網友提供新知、分享經驗。並在網路上追尋社群需求的滿足，結交朋友、尋覓同好，以獲得歸屬感。因此社群網站、網路論壇如雨後春筍，還有集結眾人智慧的知識＋、愛評網，和一群科技宅男組成的3C社群評論網站Mobile01等等。
浸淫在網路環境中，宅世代已習慣大量人際互動。美國Rypple網站便以提供頻繁的回饋為訴求，包裝成「企業應用網站」，讓員工寄Rypple到其他同事的e-mail詢問自身表現。不僅打破組織層級獲得大量評價，還將每月一次績效評估，變成每週甚至每日一次，滿足年輕上班族對頻繁回饋的需要。
三、扮演生產者的消費者
web2.0時代下，網友利用網路表現自我、傳達個人意識，充分掌控主導權，成為網站內容的產製者。因此無名小站的相簿瀏覽者同時也是相簿供應者，拍賣網站的買家經常兼具賣家身分，Youtube的瀏覽者經常也是影片創作者，此皆積極創作的宅人格發揚光大之結果。故站在網路經營的商業角度，吸引網友眼球還不夠，還要能鼓勵網友參與、使用，才可培養出穩固的黏著度。
四、追求第二套人生劇本
透過經營虛擬角色、拓展經營社群，讓在真實世界中無法達成之事，在網路情境裡美夢成真。此即為許多線上遊戲和社群網站的成功之道，例如複製真實世界幾近逼真，卻讓使用者得以打造全新虛擬身分的Second Life，和在台灣起家、紅到中國的愛情公寓等，皆以在虛擬中體驗真實為賣點。
不同於日文「御宅族」意指熱衷動漫，賴在家中而不善人際溝通的社交挫敗者，沿用到台灣網路世界中，「阿宅」已演化成仰賴網路、熱愛社群交友的網路重度使用者。即擺脫了社會不適應之負面形象，蔚為風潮的「宅文化」是數位時代下的必然現象。因此對耕耘網路市場的業者而言，掌握這些「宅人格」的特徵，才能進一步發展蘊含龐大商機的創新服務與應用。