記者／鄭咏成
在網路發達的今日，任何創意的點子都可能透過網站的互動性而實現，各種資源也能透過網路快速的資料流通來達到轉換與儲存的目的。以往有關人力資源的訊息主要透過報紙的求職欄及電視、廣播的跑馬燈廣告等方式來儲存與呈現，大部分僅為單向資方徵求人力的訊息，甚少有人為應徵工作而花錢刊登履歷。
然而以往必須花大錢才能讓履歷曝光的情形，在網路急速的發展下已不復存在。各種人力銀行網站不僅可讓資方刊登求職訊息，還可提供勞方儲存他們的履歷，提供了雙向訊息交流的平台。
人力銀行網站多年來已成為企業徵才的重要工具之一，企業可利用人力銀行網站快速過濾並挑選合適的人才，求職者也透過人力銀行網站儲存個人履歷以達到公開應徵的目的。台灣目前最為知名的人力銀行主要有104人力銀行、1111人力銀行與Yes 123求職網等網站，但一種新型態的短期人力銀行網站正迅速地竄紅中，此類網站專門提供跑腿或短期工作的訊息平台，以跑腿幫論壇最為知名。
目前跑腿幫論壇累積會員人數已將近2萬3千人，且每天都有將近50人註冊而成為新會員，可見在經濟不景氣的影響下，許多人都試圖開拓財源，在時間允許的情況下多賺一點錢。跑腿幫中的打工機會雖然大多是短期或甚至一次性的任務例如幫忙排隊搶特賣商品、搬家、載貨等工作，但對於求職者來說時間運用反而更自由，並可視自己的意願接案。閒暇時可靠自己的專長或勞力賺取每小時至少100至150元以上的薪水，對許多人的生活費來說不無小補，因此具有相當大的吸引力。
跑腿幫仲介的工作五花八門，有些工作雇主還必須交付大量金錢給受雇者，受雇者才能幫忙跑腿。但由於跑腿幫論壇中的求職者背景複雜，雇主難免會擔心受雇者的品行與敬業態度是否值得信賴、會不會拿了錢就不見了等問題。因此跑腿幫論壇進一步推出認證制度，透過簽署規範同意書與繳納信保基金，受雇者就可得到認證。在接案時若有問題就可透過身分證、地址與電話等資料找到該受雇者，雇主最高還能得到三萬元的補償。如此不僅雇主更加安心，經過認證的會員也更讓人信賴而容易找到工作，跑腿幫論壇則可得到除了廣告收入之外的一筆基金，有助於該網站的穩定發展，並創造雇主、受雇者與網站的三贏局面。