回顧2008:電子商務的逆勢成長 網購最省最夯

記者/陳建誌


回顧電子商務市場,在華文網路產業的短短十年歷史間,在Yahoo!奇摩拍賣與 eBay的積極投入下,迅速替電子商務市場激起一段段的火花,搭配著網路基礎建設的普及,成功造就台灣網際網路拍賣市場規模的擴大趨勢。


2008就這樣地過去了,在這充滿波動、經濟情勢險峻而急轉直下的一年間,電子商務市場雖受到大環境蕭條之影響,但從一個新興市場進入成熟市場的台灣電子商務環境而言,藉由網路環境高度競爭演化的成果下,相對實體通路所創造的規模經濟比較下,電子商務所展現的虛實結合市場相對逆勢成長,呈現不跌反增的上揚趨勢,進而孕育出『宅男』、『腐女』…等的宅經濟名詞,在在說明台灣網路市場的蓬勃現象。


根據資策會表示,2008年台灣電子商務的市場規模達新台幣2,430億元,較去年同期成長32%,而放眼2009年,在經濟持續走疲的悲觀期待下,預期在網路購物市場以成本低、成效迅速的誘人因素持續發酵的加持,可望突破3000億,達3,208億的規模,維持約31%的成長;此外,尼爾森媒體大調查MI+LI也顯示,2004~2008年9月中,在過去一年進行的網路購物(不論線上購物或競標拍賣)比例逐年成長,2008年9月已達到32.4%,加上日本樂天在2008年5月進入台灣,未來的網購市場前景值得期待。


事實上,隨著網路的技術成熟,網路使用普及度日漸成長,網路似乎已成為人們生活的要件之一,對於部分的年輕族群而言,甚至無法一天不使用網路,且根據全球市調公司eMarketer研究指出,現在年輕人知道自己要什麼,並且懂得利用網路快速地取得他們想要的資訊,而在景氣低迷的當下,『省』經濟更是大行其道,聰明消費更是現在的生活要項,在浩瀚無盡的網際網路上挖寶,自然是一種快速且具成本效益的良策。


資策會調查顯示發現,網路此項虛擬通路已經超過百貨公司,成為消費者最常光顧的通路之一,雖於2007年購物網站已經超越百貨公司,但拍賣網站仍落後於百貨公司,但2008年過去後,拍賣網站也成功地超越了實體的百貨公司通路;另外,在線上購物市場的不斷拓展與廝殺之下,不少虛擬通路業者已逐漸朝向實體通路進行布局,而實體店面也開始朝向重視網路行銷或是發展虛擬通路等方向思考,據資策會調查顯示,約有25%的虛擬商店表示,將會有目的地跨足實體通路,主動將虛實通路進行結合,是為2008年最值得密切期待的變化趨勢。

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