電信群雄蓄勢待發 行動搜尋拼輸贏

記者/林昭君

 

由於科技匯流的技術日益發達,行動上網功能已成為手機的基本配備,網路業者紛紛將服務移植到手機上,電信業者也積極的與網路業者合作,發展新的功能服務,為的就是帶來更多的數據傳輸流量與收入。然而,手機提供網路服務,最大的問題就是如何讓消費者在浩瀚無垠的資訊海中找到所需的訊息,因此,促使了各家電信業者分別與網路兩大巨頭Google與Yahoo!合作,提供行動搜尋的服務。目前中華電信和遠傳是與Google合作,而台灣大哥大和威寶則是與Yahoo!聯合,這也說明了各家業者早已蓄勢待發,準備在行動商務這塊戰場中廝殺,雖然鹿死誰手,尚未可之,但對於各家所提供的服務內容,就讓我們先來一探究竟吧!

最早與網路搜尋引擎合作的就是中華電信,早在2006年就與Google簽訂合作契約書,於2007年整合emome手機網內搜尋及Google網際網路搜尋服務,提供行動上網客戶,可透過手機鍵入關鍵字,就可搜尋到包括emome手機網站內,專門為手機打造的加值服務、新聞、娛樂等,同時也可擷取網路的相關資訊。另外,也與其他行業合作,提供優惠方案,像是用手機預先劃位購買電影票,可以享有最多50元的折扣等等。

而另一個與Google合作的業者-遠傳電信,除了在2007年7月推出和Google搜尋引擎的服務外,更是第一家將Gmail服務引進手機平台的電信業者, 遠傳行動網不但可以隨時隨地收發電子郵件,還可以閱讀附件檔案和文件。不論是中華電信還是遠傳,與Google合作基本的搜尋服務外,兩者更不約而同的計畫要發展Youtube的影音檔案服務,以及配合著行動電信業者挾有基地台,可以知道使用者所在位置的優勢,結合Google Maps的在地化地圖搜尋功能,有助於提供適地性(Location-based)服務,例如可以搜尋到使用者所在位至鄰近的餐廳等。

另外,在中華電信與遠傳相繼與Google合作後,其他電信業者也開始積極佈局,像是台灣大哥大在2007年10月宣布與Yahoo!合作,是第一家與Yahoo!結盟的電信業者,更是率先推出繁體中文版服務的業者,此外,威寶電信也在本月正式與Yahoo!簽訂合作契約。不論是台灣大哥大的 catch行動網,或是威寶的 VIBO行動網,都納入Yahoo!oneSearch行動搜尋的功能,結合了本土化的資訊,提供多元化的內容選擇,可以搜尋在地化的資料庫,如生活+、財經、氣象、新聞、圖片、Flickr等。

由於手機已成為現代人每日不可或缺的一項溝通工具,再加上台灣的行動電話用戶比率高居全球第一,使得蘊含著無限商機的手機應用服務,成為各個電信業者極力深耕的一塊寶地。因此,各家電信業者與網路業者的合作模式,在今年大局已定,和Google合作的業者看中的是Google是多數上網民眾找尋資料的入口搜尋引擎,也就是擁有使用者一定的信賴度;而Yahoo! oneSearch的服務中,搜尋結果會針對手機的情境,提供使用者所需要的訊息內容,這不僅是與Google行動搜尋服務最大的區隔所在,也是Yahoo!認為更勝於Google之處。最後誰能勝出,就讓我們拭目以待吧!

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