金網獎鼓勵電子商家 創新服務為關鍵

記者/洪于凡

2007年電子商務最大盛事,莫過於21日第七屆e-21金網獎頒獎典禮,頒獎現場比照金鐘獎、金馬獎佈置星光大道,讓入圍廠商走上紅地毯,廠商代表瞬間化身成為巨星。

經濟部商業司為促進國內B2C網站的優質經營模式並健全市場安全機制,委託資策會舉辦第七屆「e-21金網獎」頒獎典禮,呈現B2C電子商務市場一年來的成果。金網獎宗旨在於鼓勵網路商店發展優質、創新之營運模式,以及建構值得消費者信賴之相關機制。今年由Monday興奇科技奪得金質獎、由ezPay永慶房仲介網獲得銀質獎,而優質獎為KKBox線上音樂oBuy敗家達人社交購物網站聯合知識庫,特別獎則是由HSBC Direct拿下。

興奇科技與大型入口網站、新聞網站合作購物商城,以大型網站人潮帶來更多買氣。興奇科技與信用卡公司合作推出專屬卡友的紅利點數兌換網站、豐富的商品種類與完善的購物服務,以多樣化的經營模式大幅提昇業績。此外,興奇科技在技術研發、服務流程、營運模式上不斷研發,更獲得多項海內外認證的專利發明。尤其今年推出興奇大聯盟計畫的分紅機制,充分發揮EC2.0的概念,將利潤與部落客分享。興奇科技主要具備B2C優質營運、創新與信賴的網站特色,因此拿下最大獎金質獎。

同樣應用EC2.0概念的oBuy敗家達人社交購物網站,其結合社群網絡與電子商務,推出創新的經營社交購物服務,讓網友能夠透過商品評鑑、推薦商品等分享方式,促進社群間的交流互動。在供應端部份,oBuy自許為「聯邦式的電子商務平台」,除了提供開店平台之外,與大陸的新浪商城與淘寶網合作,搭起兩岸合作的橋樑。

在銀質獎部份,ezPay可同時處理B2C、C2B、C2C等付款機制,服務管道從手機到手機無線通信,更是國內唯一接受VISA國際組織駐點稽核的金流資訊業者,永慶房仲網首創線上影音看屋服務、拖曳式地圖搜尋房屋,讓網友可以在網路上找屋、看屋。永慶房屋與ezPay在其領域上打造創意與多元的服務,創造新的價值,更在品牌上營造出信賴的形象,正符合金網獎的宗旨。

KKBox線上音樂則是成功推出線上音樂合法授權的版權智慧觀念,不斷推陳出新的服務,以滿足不同會員在音樂線上的各種需求。聯合知識庫除了提供聯合報系的新聞內容可供查詢,更與《動腦雜誌》、《商業周刊》、《遠見雜誌》等業者合作,累積大量資料,聯合知識庫可視為專業的網路知識平台,並提供個人化設定,讓網友可依照自己需求搜集資料。KKBox線上音樂與聯合知識庫開創數位內容產品的長尾效應,將數位化資料形成個人專屬的知識寶藏,受到評審的肯定。

根據經濟部商業司的報告顯示,B2C線上購物市場規模2006年為新台幣1,002.4億元,預估2007年將突破1,494億元,龐大的商機讓電子商家如雨後春筍般出現。對於想要投入電子商務的業者,得獎或入圍的各家廠商成功之道都值得參考學習。(資料來源:資策會)

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