記者／石惠琪
電視購物結合家中的MOD(multimedia on demand)，寬頻互動多媒體平台)，按幾下遙控器就能購物，可能嗎? 當然可能，你不是在作夢。業者看準電視購物頻道商機，將推出家庭購物(home shopping)服務。這項服務有別於一般叫賣式的電視購物，MOD用戶可主動選擇想要觀看的商品型錄、簡介等各種資訊，不須被動地等待商品節目時段。未來MOD用戶只要利用遙控器，切換到訂單表單，按下想要購買的產品標號，隨即有客服人員來電確認交易，並由專人將商品配送到府，用戶不必出門，就可輕鬆享受電視購物的樂趣與便利。更進一步規劃「電視拍賣」，讓看電視的民眾也可以用電視參與網路商品拍賣，比起一般的網路拍賣更增趣味性。過去，電視購物由電視購物主持人主導。未來，電視購物將由你主導！
網際網路調查公司Jupiter Media Metrix報告中也指出，未來透過互動電視購物有三種可能的方式，觀眾使用遙控器取代電話來選擇購物商品，二、為透過與網路連結的電子型錄或網路商店購物，或是與商業廣告及節目結合所引發的衝動性購買。當互動電視購物市場白熱化之後，許多目前收費的項目將可望轉為免費服務。
除了互動電視購物之外，現在3G技術的普及，運用手機播放影音電視也日漸因技術的成熟而進入了成長期，購物台業者也開始評估3G手機購物的可行性。但有專家指出，對於技術的掌握上，資訊處理都有一定的把握，重點在於公司政策與時機成熟。目前3G手機的通訊費用仍高，若消費者看完手機電視後下單購物，成本太高。因此，電視購物業者評估3G手機購物的可行性，至少得等到3G手機普及率達10～40％，相關的應用程式成熟與通訊費用降價後，才有可能發展出手機結合購物的模式。