記者／溫深淵
對很多人來說，網路已經是生活中不可或缺的一部份。每天固定要上網和朋友聊即時通，或是用部落格和網路相簿記錄自己生命中的點點滴滴，其中當然少不掉回應一下個人新聞台裡的留言。諸如此類個人化、客製化的網路服務已經不稀奇了，或許我們可以說，在網路服務的提供上，若是無法做到個人化或客製化，恐怕早晚會被市場汰換出局，但這一切的轉變不過都始於一個觀念，Web 2.0。
所謂的Web 2.0並不是一個新的技術或是新的軟硬體服務，他所陳述的是一個觀念，一個個人化的網路觀念。在Web 1.0時代的網路活動是由使用者上網搜尋他想要的東西，但找到的往往都是廣告商想給你的，而不是你想要的。但在Web 2.0的網路服務中，你不但可以找到你真正想要的，網路甚至會主動提供你想要的資訊給你。就這樣，這個由O’Reilly 媒體公司總裁Tim O’Reilly所提出的Web 2.0這個觀念正面改寫所有人對網路的想像，悄悄的改變你對網路的觀感。