「商業智慧(BI)管理」,深化企業競爭優勢(3/20)

記者/吳佳靜 活動內容:一、商業智慧(BI)導引與介紹二、商業智慧(BI)結合營運流程再造三、商業智慧(BI)系統整合與分析(一) 四、商業智慧(BI)系統整合...

「CallCenter規劃與導入精修課程」(3/21)

記者/吳佳靜 課程內容:一、客服中心策略規劃客服中心現況分析與發展趨勢,客服中心策略規劃與經營管理。二、客服中心規劃與導入,程序規劃,系統建置,人員管理。三、個...

2006~2008台灣產業科技人才供需總體檢研討會(3/16)

記者/吳佳靜 人力資源與人力素質乃經濟持續發展與產業升級的關鍵要素之一。鑒於近年來高科技產業蓬勃發展,產業規模擴充速度遠大於大學相關系所之擴充與調整,為充分掌握...

ITIS2006我國產業生命力之新契機研討會(3/20)

記者/吳佳靜 本次研討會包括:數位生活-數位匯流新商機、數位生活-數位娛樂、生技與醫藥-糖尿病之醫療商機、生技與醫藥-高值化新契機、IC產業、通訊產業、化工產業...

新世紀的管理議題-策略成本管理(3/16)

記者/吳佳靜 大多數產業都步入微利時代的高度競爭市場,企業對於內部有限資源的配置效益將成為競爭力之所在;而在售價提升不易之情況下,成本降低更是產生利潤 的重要關...

運用科技打造連鎖管理Know-how研討會(3/22)

記者/吳佳靜 有鑑於連鎖加盟已成為二十一世紀台灣服務業的共同語言,《管理雜誌》特與麥味登、英特內、台灣愛普生、鼎新電腦等,共同舉辦「運用科技打造連鎖管理Know...

美國網路零售顧客滿意~再接再厲!

記者/蔡明孝 根據Foresee Results 2006年的美國顧客滿意度指標調查報告顯示,2005年第四季美國民眾對網路購物的滿意度分數達79.6,與200...

Yahoo!搶攻線上音樂服務

記者/蔡明孝 根據英國衛報報導,蘋果電腦iPod目前全球銷量已達4200萬台,隨著iPod隨身聽的全球狂賣,透過iTunes下載的單曲數目上個月更突破10億首,...

電視手機熱潮 規格難統一

記者/李雅惠 根據市場研究公司Strategy Analytic最近的研究預測指出,未來幾年全球的電視手機需求量將大幅增加;由於各界對電視手機的前景看好,在今年...

微軟積極搶攻搜尋市場 Google仍穩坐第一

記者/李雅惠 軟體巨擎微軟(Microsoft)公司日前宣佈將於六個月內推出搜尋引擎服務,將挑戰兩大搜尋引擎業者Google和Yahoo!,微軟正積極加緊腳步,...

如果可以重來?談購物網站標錯價事件

記者/黃伸閔 記得前年,有人在拍賣網站上,拍賣獨棟民宿,為引起網友注意,以1元起標來吸引網友競標,當多數人當它是個宣傳廣告,但一位「純真」的婦人,卻認為真是一件...

YAHOO!音樂 挑起線上音樂戰火

記者/陳冠良 YAHOO!奇摩曾經預告第一季要推出「音樂通」服務,該項服務正式更名為「YAHOO!音樂」,並訂於今(十四)日上市。YAHOO!奇摩目前擁有至少八...