記者／吳婉菁
根據一項研究指出，在2005年到2008年間，智慧型手機將逐步佔領全球的手機市場，預幾能在2008年達到約1億支的出貨量，這樣驚人的數字，說出了智慧型手機在行動通訊上的潛在發展。而怎麼樣的手機才稱得上是智慧型手機呢？最簡單的定義，智慧型手機就是「PDA」加上「手機」，將個人數位助理功能加入手機內。也就是PDA能做得事，包括上網、個人資訊管理、收發Email或是處理資訊和各種文件等，智慧型手機也都能完成。
台灣研究所通訊研究中心研究經理徐玉學解釋，「真正的智慧型手機，應該定義為具有開放性作業系統的手機。」應該能讓使用者可以隨時下載軟體，針對自己的需求來「客製化」手機功能，隨時替它「加點智慧」。
究竟智慧型手機具有哪些吸引人的配備呢？使智慧型手機能在行動通訊上具有的潛在發展。一、開放的作業系統：經由作業系統協調所有軟、硬體的搭配與運作。二、掌上型的影音設備：智慧型手機在手，不但能觀賞電影片段，還可當作MP3隨身聽使用，彷彿擁有一組掌上型影音劇院。三、可安裝應用程式：既然有相容作業系統的幫助，智慧型手機讓使用者可以根據自己的需求，安裝應用程式以擴充功能。四、上網的功能：突破一般手機僅能瀏覽WAP網頁與收發純文字E-Mail（無法附加檔案）的限制，只要向所屬系統業者申請開通GPRS上網服務，同時完成手機端相關設定，透過智慧型手機內建瀏覽器功能即可瀏覽全球資訊網。五、可利用記憶卡擴充容量：智慧型手機能安裝應用程式，也能觀賞電影片段、當MP3等功能，因為能多功能的使用，記憶體的容量就顯得相當的重要，而目前廠商多半採用外接記憶卡的方式來面對這各問題。六、行動辦公室的概念：只要事先將電腦資料同步儲存於手機中，不論走到哪裡，都可以立刻的閱讀文件，甚至還可以修改文件的內容，具有行動辦公室的新概念。
而智慧型手機為什麼重要？想像一下，未來每個人都會有一個隨身萬能裝置。這個裝置可以用來講電話，上網，遙控數位家庭裡的電器、聽音樂、照相、甚至於用來取代信用卡。未來的手機將具備更「智慧」的功能，讓忙碌的現代人可以一手掌握手機，就掌握生活中大部分的事務。