記者／楊敦質
在經歷2000年底網路（.com）公司泡沫化的洗禮，少數存活下來的本土網路業者網路家庭(PChome)，將在元月24日正式掛牌。網路家庭(PChome)昨（29）日表示，明年將重新加入網路拍賣市場，並透過電子商務進軍國際市場。
目前台灣網路拍賣市場中有兩大龍頭，分別為Ya-hoo!奇摩與eBay，網路家庭認為，相較於其他兩者，網路家庭本身為本土的入口網站，能深刻瞭解本地消費者需求，在台灣本地市場上具有相當大的優勢，。
網路家庭表示，未來仍將自己定位在入口網站（Portal）上，成為一個超大型媒體，同時提供資訊、娛樂、商務、電信等功能。四年前網路家庭也提供網路「當舖」服務，其實就是現在的拍賣，但當時市場尚未成熟，因此無法獲利，最後面臨停止服務的狀況。以目前市場的狀況來看，時機已經成熟。
網路家庭經過一年多的準備，預訂在明年中推出拍賣服務，由於對本土金融體系及流程有較深認識的優勢，希望提供更方便的金流服務。另外，鑑於安全性是網路拍賣能成功經營的重點，未來網路家庭會相當強調客戶服務的特質，將設置客服單位，客服人員每天會針對網路上的交易情況，除了提供會員服務之外，也會主動做是否有違反刊登政策或假出價的事情，為透過網路家庭交易平台進行拍賣的使用者，提供交易安全的保障與服務