記者/王宗琳
雜誌是人們重要的知識來源,有時也是休閒時的良物,而以平面媒體起家的各類雜誌,在網路盛行的今日,也無法置身事外,各家雜誌不能免俗的經營起自己的專屬網站,當今較知名的雜誌幾乎都邁進了網路這片天地,開始運用網路行銷的策略,並將網路視成另一個銷售雜誌的管道,或是一個維繫顧客關係的平台,這些琳瑯滿目的雜誌網站有哪些行銷策略是共同的?有哪些網路行銷是值得我們探討的?
且聽本週報位各位讀者分析如下。
眾所皆知的,網路行銷是各類網站經營的要項之一,今天我們就從行銷目的來探討雜誌網站的概況,事實上網路行銷的目的不外乎推廣、銷售、顧客服務、收集資訊四種,因此我們在雜誌網站上也看的到這些影子:
一. 以推廣目的言,雜誌網站希望藉由網路來提昇知名度,因此不論是休閒娛樂雜誌,如壹周刊,或是財經政治雜誌如新新聞、商業周刊…..等等雜誌網站大都詳盡介紹該雜誌的歷史背景、關係企業、公司地位、企業求才、公益活動…..等訊息使網友能在短時間建立起對這份雜誌的印象。
二. 以銷售目的言,多數雜誌網站都不忘進行網路銷售的動作,也提供線上付款、線上訂購的機制,並且常有促銷的情形。
三. 以顧客服務目的言,服務網路顧客就是希望經營和顧客之間的關係,不論是利用留言版、討論區或是快速的回覆顧客mail,甚或是如商業周刊提供全文檢索的功能,讓讀者能依自己需要,找尋以前的商周文章,這些都是經營雜誌網路社群的慣用行銷方式。
四. 以資訊收集目的而言,網路行銷當然希望能夠瞄準目標對象,針對讀者客群做出分析來調整雜誌走向與內容,因此利用網站來蒐集顧客資料,邀請網友加入會員以窺探目標讀者的圖像也是普遍的行銷做法。
以上是以網路行銷的四個目的,來探討雜誌網站行銷概況,如前所言,雜誌種類繁多因此各類雜誌網站也相當分歧,但是這些網站有許多共同點,其實以筆者個人觀察,雜誌網站就是各類雜誌的通路之一,並非是主要銷售管道,但是若善加利用網路特質來執行網路行銷的工作,也何嘗不是另一種媒體組合,可讓整體的行銷規劃更趨於完整。