Toyota決定獨立經營電子商務網站

記者/任永貞

世界第一、第二大的汽車製造公司,底特律通用公司General Motors)和福特汽車Ford)與美國線上AOL)以及雅虎Yahoo)簽署合作協定,進行企業間的策略聯盟後,Toyota選擇獨立經營B2C電子商務網站gazoo.com,而不與其他主要的入口網站進行聯盟。Toyota計畫進一步擴展原有的gazoo.com成為線上各式商品通路及金融中心,並且販賣書籍、CDsDVDs等產品。

gazoo.com提供日文及英文兩種語言進入該網站,其內容除了Toyota汽車資訊、引導客戶至當地的經銷商等服務外,也提供食衣住行資訊的線上商品街。雖然將gazoo.com擴展成線上各式商品通路及金融中心的計畫尚未完全定案,但gazoo.com可能會以提供車輛金融及保險產品等服務做為計畫的起點。而許多觀察家認為Toyota良好的財務狀況和忠實的顧客群基礎,將是Toyota投入金融服務時籌措資金的一大利基。

自從通用汽車成立B2B網站TradeXchange後就不斷尋找各地汽車製造商加入,也持續與Toyota及喜美汽車談判,希望可以拉攏他們參加這個新建的網站。然而在日本汽車市場佔有率達到40%Toyota認為不需要藉由其他網路公司行銷其產品,再加上強勢的行銷企畫優勢,使得Toyota選擇獨立經營,而不與其他廠商或網路公司結盟。

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