記者／李宜玲
最近你是否曾經收過朋友轉寄E-mail所提供的某某飯店、速食店的折價券呢？只要開啟信件的附加檔案，將其列印出來，就可於限期內至商店使用，相當新奇與方便！基於「好康互相報」的共享心態，這類具行銷性質的電子郵件在網路上傳遞的相當的快，不但替商家省去在各大媒體買廣告作行銷的費用，也省去大筆的折價券紙張成本與發送折價券的費用，可謂一舉數得！其實類似這樣將電子商務和「印表機」巧妙結合的例子，國外已經有許多，各公司所發展出的各式經營與行銷新模式，不但為其節省許多成本費用，也提供了顧客更好的服務！
在美國，消費者已經可以透過網路購買郵票，從自家印表機列印出郵票，而不需要耗費驅車前往郵局、停車與排隊的時間了；同樣的，其他的各種藝文、運動節目的門票，也都可以在家上網購買與列印，或者藉由各地的取票機取票，這樣除了使得人們取票更為方便外，也讓商家的服務不論在時間或者空間上都能觸及更廣，而且還可以節省許多售票員的人事成本，此外，這也提供廣告主一個廣告行銷的好機會，藉由消費者所購買的不同性質的門票，所得出的消費者興趣與輪廓，以及各種節目表演的特定時點，可以讓廣告主作更為精準、集中的廣告行銷。
而這類的新的服務與行銷方式在折價券的應用上更是大有可為，國外已經有許多的網站，比如：ValuePage.com、ValPack等零售商都提供了讓消費者輸入其所在的郵遞區號後，就可以從網站上列印出在其所處城市可使用的折價券的服務，而且還藉由訂閱電子郵件的讀者先前所填選的感興趣的商品訊息，以及其在網站上的購物記錄，不定時地藉由電子郵件來發送讀者可能感興趣的商品折價券，如此一來，全國性的零售商便可以發行針對單一地區或某種特定族群的折價券，作更為精確的個人化行銷，而不必要因為某一市場的減價競爭而影響了其他族群或地區市場的獲益水準，也可以避免掉傳統大發折價券、宣傳單的無效益。另外，消費者也可以省去在一大堆折價宣傳單裡尋找其所愛的時間與精力！
而在未來，或許在台灣的我們也可以不需要再在事務繁忙時，趕在各個門票售票系統的營業時間去買票、取票，不用再在一堆的折價卷宣傳單中，苦苦尋找我們想要購買的產品的折價券，也能因此少收到一些折價券和宣傳單！