網路下載速度過慢將使網上購物者卻步

記者/李宜玲

最近Zona的一份報告中指出,網路下載速度慢,將導致消費者在網上購物的意願降低,可能造成電子商務巨大的損失。

在Zona這篇名為「渴求速度」的報告中指出,一般標準的網頁下載應為八秒鐘,但網路上的大塞車、以及網站為求視覺效果放入過多檔案過大的內容,都使得網站的下載速度減慢,而高達三分之一以上的消費者可能因此受挫,不願在線上購物,造成美國電子商務每年銷售額四十億美元的損失。

Zona 的負責人Jack Staff
警告,不愉快的網路購物經驗將有可能使得消費者放棄線上購物,轉向傳統的實體商店通路購物,並且嚴重的影響到未來電子商務的發展,線上業者實在需要研擬出一套解決方案與策略來解決電子商務這樣的潛在危機。

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