Yahoo 奇摩於 8 月 25 日宣布，推出三大全新服務，打造更完善的 Yahoo 奇摩購物生態圈。Yahoo 奇摩除了將旗下三大購物平台 APP 做整合外，未來也計畫與飛比價格攜手，提供單一購物平台跨網比價的服務。最值得注意的是，Yahoo 奇摩瞄準品牌商家與消費者的溝通需求，全新打造「Yahoo 粉絲通」，以解決會員經營的難題。
￭ Yahoo 奇摩推出「Yahoo 粉絲通」試圖解決商家與消費者的溝通痛點。（截圖來源 / Yahoo 奇摩）
Yahoo 奇摩於今年 7 月完全整合旗下 Yahoo 奇摩拍賣、Yahoo 奇摩超級商城及 Yahoo 奇摩購物中心 APP，消費者只需下載任一個 APP，即可同時切換三種購物平台。三電商平台打通後，流量互導，最高一周業績平均成長達六成。
另外，Yahoo 奇摩與飛比價格合作，將逐步導入全台上億筆商品比價資料，讓消費者進行購物的同時，也能進行比價，甚至同時推薦熱銷商品。未來也將透過 AI、行銷科技和個人化技術等，投入大數據分析，對消費者進行精準廣告推播。
「Yahoo 粉絲通」則是看準品牌商家與消費者溝通的痛點，滿足 D2C（Direct to Consumer）的即時需求與回饋。「Yahoo 粉絲通」預計於 9 月推出 0 元使用者搶先體驗版，目前已吸引近 200 家品牌、商家和公益團體開通體驗。透過「Yahoo 粉絲通」的一對一對話、主題群聊等功能，讓品牌大大拉近與會員的距離，創造更多的品牌價值。