記者／吳佳靜
網路開店的成功關鍵之一即為「網站易被消費者找到」。現今許多業者紛紛採購買關鍵字搜尋服務或是加入人潮滾滾的大型網路購物商場，但對小本經營者來說，前者所需負擔成本加重，後者不免陷入高度同質性與低價競爭危機，也必需額外負擔平台租賃費用，更使得網路創業步步唯艱！如何省錢省時地在茫茫網海中使自己的網站能見度提高，「關鍵字行銷」實屬私房創業小本經營者的另項行銷新工具。
根據 資策會截至2004年底的統計資料顯示，台灣經常性上網人口約占總人數的四成，但會上網購物者，占不到上網總人口之一成；在台灣110萬家中小企業約有1.5%會提供網路交易服務，但線上成交金額占總收入不到10%，說明網路開業的艱辛也打破了網路開業本小利多的迷思。
關鍵字行銷，即運用「創造名詞、打造議題和找尋最適自我定位」。以日前在媒體曝光量大增的虱目魚女王盧淑芬為例，打響名聲的關鍵要素是以說故事的方式及定位明確，讓虱目魚女王的名號能在 google輸入「虱目魚」三字，高達1萬9,900多筆的資料中脫穎而出。
除了用故事替網路商店定位、增加各大傳播媒體例如電視、報紙、雜誌…等曝光率外，通路的佈局皆相當重要。居家及小型企業協會秘書長張庭庭表示，資本額較小的店家可由低成本的通路切入，例如在社區辦小型試吃會、試賣會，商店寄賣或參加展覽等。也可利用政府所舉辦協助創業的活動來增加媒體曝光。