2023惡名市場蝦皮上榜 盜版猖獗淪為淘寶台灣站?

記者/張萱

網路購物擁有方便、便宜等優勢,相當符合現代懶人的習性,然而商品看不見摸不著,雖然有相關保障消費者的法規,例如七天鑑賞期等,卻不適用所有平台或賣家,也因此衍生出許多消費糾紛,盜版猖獗即是其一大爭議。

美國貿易代表署日前公布2023年仿冒和盜版惡名市場(Notorious Markets)調查,羅列出39個網路市場以及33個實體市場,焦點放在仿冒商品利用品質低劣的材料,規避監管和缺乏安全控制製造,導致產品不合格、無效且具備危險性,給人帶來潛在健康與安全風險。

這些市場涵蓋世界共18個國家,大多坐落在亞洲,網路市場方面包括中國大陸的淘寶、拼多多、微信電商、百度網盤等,其中總部位於新加坡、台灣人愛用的蝦皮購物也名列其中。

蝦皮的服務涵蓋官方商城以及一般會員開設的賣場,蝦皮商城仿照其他大型電商平台,提供多項正品保障規範,包括買到假貨賠償成交金額兩倍款項、15天鑑賞期和無償退貨等。但如果是在個人賣場買到假貨,只能自認倒楣或是自己想辦法跟對方協調。

蝦皮盜版充斥跟不少貨源從中國大陸批入有關,現在有許多蝦皮賣家標記較長備貨期,壓在14-20天,因為這些商品並非從台灣發貨,而是等買家購買後,賣家再從淘寶等大陸網站進貨,他們甚至不用租倉庫,從淘寶下單集貨直送買家地址,買空賣空賺取中間價差。

如果只是等待時間久也就罷了,有賣家打著正版之名光明正大販售假貨,例如許多電子產品都是從大陸的華強北電子市場進貨,從小型3c生活用品到尊爵不凡的蘋果商品,盜版陷阱無所不在。

去年台灣一位男子從淘寶購入紫米廠牌充電器,在蝦皮平台的BSMI(經濟部標準檢驗局)欄位偽造標記商品檢驗標識,佯裝通過經濟部檢測,再以高於成本價100多元的價格賣出,最終賺了2000多元。事後遭買家檢舉,這名賣家違反販賣虛偽標記商品罪,被判拘役和罰款3萬元。

這些盜版「A貨」外觀和功能以假亂真,逼真程度甚至能騙過官方。先前有人在蝦皮購入無線耳機AirPods,在蘋果官網輸入序號居然能讀得到。即便如此,假貨的性能和穩定性都遠不如正版,更重要的是這些盜版品常常只比正版少一兩千元,也沒便宜到哪去。所以消費者若是在沒有保障的平台網購,一定要睜大眼睛,切莫為了省小錢卻反而吃大虧。

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