隨著疫情爆發以來旅遊業全面復甦，亞洲體驗和旅遊服務平台Klook客路在慶祝成立九週年之際創下迄今為止最強勁的業績表現。
KLOOK觀察到新一代的旅客喜歡獨特的體驗式旅遊，並在亞洲各地結合沈浸式旅遊體驗。圖為KLOOK在泰國水上巿場的體驗行程。（圖片取自：KLOOK官網）
儘管亞洲旅遊復甦的第一年受到限制，航班運力仍遠低於疫情爆發前的水準，但Klook與2019年相比業績增長了三倍；該業務的年化總預訂價值也達到了30億美元，強調其作為亞洲體驗旅遊第一平台的市場領導地位。
「事實證明，2023年是Travelsilience創紀錄的一年，旅行與復原力相結合。雖然我們正處於亞太地區旅行復甦的早期階段，航班運力仍舊持續受到限制，但我們實現了驚人的增長。旅行者正在展示他們的復原力，我們的業務增長了三倍，主要是由於用戶和旅行者支出的顯著增加。這種成長是由我們推出的各種附加產品和服務支撐的，從鐵路和汽車租賃到居家度假，甚至更獨特Klook首席執行長兼聯合創始人Ethan Lin 表示：「我們預計，一直到2024年，隨著航班運載量完全恢復，旅行變得更加經濟實惠，這將會釋放出更大的需求，屆時會更進一步鞏固我們作為該地區領先的體驗優先平台的地位。」
作為新一代令人垂涎的付費體驗，特別是千禧一代和Z世代
最近一項針對亞太地區12個國家、地區旅行者的研究顯示，體驗式旅遊成為下一代旅行者夢寐以求的新流行，85%的千禧一代和Z世代願意為這些獨特體驗進行消費和投資。隨著旅行者優先考慮體驗並尋求在社交媒體上發現和分享體驗，Klook正在加倍加強其社交內容行銷專業知識，推出Klook Kreators，這是一個以社交媒體為核心的行業第一個影響者的聯盟計劃。
從KLOOK今年9月份的9歲生日慶祝活動開始，該公司將幾乎所有廣告預算從傳統媒體通路轉向數位內容創作者上；這將是該品牌首次由社交和用戶生成內容 (UGC) 來支持的在線上的銷售活動，對KLOOK來說是全新的行銷模式及體驗，也對線上銷售跨出很重要的一步。
KLOOK正積極的加強社群行銷並發起#Kreators(圖片取自：KLOOK客路官網)
我們正在見證下一代旅行者如何尋找假期靈感的心路歷程轉變。這種轉變不再是一種趨勢，而是一種新常態，尤其是對於嚴重依賴社交媒體的亞太地區Z世代旅行者而言。Klook首席運營長兼聯合創始人Eric Gnock Fah表示：「為了滿足人們對真實性和沈浸式體驗的需求，我們大幅增加了對數位內容創作者的投資。我們的重點不只是任何內容，而是更深入挖掘旅遊內容。融入用戶生成的內容，這些內容適合於行動設備、可零食、真實且高度可共享——所有這些訊息內容都可以激發旅行慾望並增強旅行體驗。現在由於真實性塑造了我們的旅行方式，我們的願望是建立世界上最大的社交旅行平台，促進旅行者在目的地和體驗的探索及發現。」
有史以來最盛大的旅遊節和900萬美元贈品慶祝9歲生日
Klook客路成立九週年，恰逢年底旅遊旺季即將來臨，該公司很自豪地推出迄今為止最盛大的旅遊節活動。該節日在全球範圍內提供價值超過900萬美元（約台幣2億8千萬）的優惠和獎品，提供一系列不容錯過的無與倫比的優惠，時間從9月8日至9月22日：
- 總共有來自全球14個目的地的超值優惠和折扣。令人興奮的優惠包括韓國愛寶樂園、日本環球影城以及許多旅客喜愛的其他景點的買一送一門票。
- 新的Joy Saver優惠券可節省高達80%的折扣，用戶可以在確定旅行日期後購買並在以後預訂任何活動、交通或酒店時使用這些優惠券。如果旅行計劃發生變化，請不要擔心KLOOK提供了用戶能全額退款的選擇。
- The Great Travel Quizventure- Klook客路推出的旅行問答遊戲，讓世界各地的熱衷探險的旅客相互較量。通過考驗旅行者的知識和旅行熱情，只要玩至少3天，旅行者就一定能贏取獎品，得分前9名的使用者將贏得全費用贊助的旅行行程，包括前往亞洲任何地方的機票、酒店和體驗。