你都在哪裡買衣服？Zara？H&M或是Shein嗎？談到時尚產業，快時尚已成為服裝業的發展趨勢，每季提供消費者款式多元且非常平價的的衣著選擇，但其對環境造成的傷害卻是最為人詬病之處，隨著環保意識抬頭，環境永續議題成為現在消費者，尤其是Z世代人關注的話題，業者可以如何提早佈局，從中取得商機？
Z世代（Generation Z）泛指1995到2010年出生，目前年齡約在10至30歲之間，其佔台灣人口數的16%，根據報告，Z世代的消費力在2030年將佔全球購買力的27%，高達33兆美元，雖然現在此族群的經濟實力並不高，但財富會隨時間累積，因此如何抓住他們的消費愛好，是非常值得品牌思索的議題。「環境永續」就是Z世代重視的議題之一，根據市調公司GlobeScan，Z世代和戰後嬰兒潮世代（Baby Boomers ）有意願購買二手產品的比例為，34%和71%；自備環保餐具的比例是36% 和 71％，有將近三成的Z世代消費者希望改善環境和減少廢棄物的產生。
Z世代族群現在大多忠心於快時尚品牌，但仍在意永續環保。（圖截自/Unsplash）
然而因為缺乏經濟實力，他們的消費行為和心態有出入，現階段許多Z世代族群只能忠心於Shein、H&M等快時尚品牌或Amazon電商巨頭，零售商如何解決他們「因爲消費對環境產生負面影響」的罪惡感，便是佈局未來的關鍵策略。首先，零售業者可以販賣二手服飾或實施租借制，在德國，已經能在百貨公司買到二手衣服；其次，開發更永續的生產過程，如利用微生物培養衣服，以及取代動物皮革。LVMH集團旗下的Stella McCartney曾推出用蘑菇菌絲皮革製成的皮夾；最後，注重衣服材料的永續性也是很好的切入點，瑞士運動鞋品牌 On推出生命週期零浪費的鞋款，舊鞋的所有原料都能送回原廠助新鞋重製。
從上述的例子可以歸納出，零售業者如何在「快時尚」和「綠時尚」之間取得平衡，提早調整商業模式、供應鏈管理，並在「氣候變遷」、「環境污染」等價值表達重視，勢必能贏得Z世代消費者的芳心，成為品牌突破重圍的好機會。