快速理解影響者行銷
影響者行銷(influencer marketing)通常就是所謂的網紅行銷，屬於一種社交媒體行銷的形式，利用名人代言的概念，結合以內容驅使消費者購買的內容行銷(Content Marketing ) ，簡單來說，就是指品牌商在社交媒體平台上（如Instagram、YouTube、Facebook和Twitter），招募具有一定信譽和受眾的影響者，並請影響者在社群媒體中以各種方式提及該品牌的商品。而所謂影響者(influencer)指的是有能力「將廠商的讚助內容，上傳到社交媒體平台，來影響他人購買習慣或其他可量化行為」的人。
■ 網紅行銷開團模式成為主要趨勢 (圖片取自/Freepik)
誰才算是影響者？影響者的定義
根據Influencer Marketing Hub的定義，影響者主要可以分為四種類型，包括名人、行業專家、部落客與內容創作者、微型網紅。
- 名人：指的是歌手、演員或藝人等在演藝圈活耀的明星，知名品牌或高級品牌較常使用名人作為其影響者，因為名人大多擁有龐大的社交媒體粉絲基數。
- 行業專家：指的是因為過去的資經歷而獲得尊重的專家，通常在品牌中也佔有一席之地，包含記者和專業學者等。
- 部落客與內容創作者：部落客指的是在特定領域累積眾多粉絲的人，最常見的領域像是美妝、育兒、金融和語言等，而內容創作者則較常被用來稱呼Youtuber等影像創作者。
- 微型網紅：微型網紅(Micro Influence)大多數為一般人，擁有約一萬到十萬名的關注者，他們通常利用與特定興趣相關的專業內容來經營社群媒體，例如健身、時尚、食物營養或法律等。
另外，時常與微型網紅混淆的奈米網紅(Nano Influence)，指的是擁有少於一萬名關注者卻具備影響力的人，由於奈米網紅更貼近一般人，其社群經營涵蓋更多個人內容，他們與粉絲間的互動更真實，因此奈米網紅不論在FB還是IG影響力都非常大，他們的平均互動率也是最高的。
■ Youtuber內容創作者以影片方式進行行銷(截圖取自/愛莉莎莎 Alisasa Youtube頻道)
業配模式逐漸消退 開團模式成為主流
過去品牌與網紅的合作模式以業配商品模式居多，網紅僅須宣傳介紹產品，而近兩年來，網紅開團的模式則成為最新趨勢。開團模式能讓品牌與網紅約定商品的分潤，並以長期的方式合作，網紅對於團購的時間跟商品的內容介紹更有彈性，廠商也可能會給予網紅更優惠的價格。而網紅除了分享商品與團購資訊外，多數還會分享粉絲使用心得，進而提升品牌形象與自身口碑。
網紅的開團資訊主要以限時動態、直播錄影以及一般貼文的形式傳播，限時動態則以FB、IG為主。在Influencer Marketing Hub的報告上，影響者行銷的使用管道以Instagram為最高，接著依序為Facebook、Tiktok、YouTube。而在台灣地區，根據i-buzz的調查報告，台灣的網紅團購相關貼文以Facebook居冠且遙遙領先，但互動率最高的則是Instagram。
■ KOL在Facebook上以貼文形式進行行銷(截圖取自/嘎嫂二伯Facebook粉絲專頁)
影響者行銷的未來市場依然可觀
影響者行銷的市場2022年預計會達到164億美元(約等於4592億新台幣)，與2020年的97億美元相比增幅達72%，顯示穩定增長。由此可以推論出有越來越多的品牌與網紅加入團購市場，對於廠商來說，需要找到與商品形象符合度高、相關性強的網紅，才能使商品銷售成果更有表現，對於廠商來說，需要找到與商品形象符合度高、相關性強的網紅，才能使商品銷售成果更有表現，而對於網紅來說，接洽的廠商應該要給予較優惠的商品價格，才能跟其他網紅有所區別，擁有較高的競爭力。