印度推數位商務網路試營運 致力打造公平電商市場

印度於上月29日宣布推出數位商務網路試營運(open network for digital commerce,ONDC),未來不論買賣雙方使用哪種應用程式,皆能透過ONDC完成交易與聯繫。

近年來亞馬遜(Amazon)沃爾瑪(Walmart)在印度電商市場逐漸取得主導地位,印度政府擔心兩大跨國公司控制國內一半以上的電商貿易,將限制市場競爭,因此希望透過數位商務網路平台的開放,防止市場壟斷情況出現。ONDC致力於替小型商家創造公平的競爭環境,避免因亞馬遜、沃爾瑪提供部分賣家優惠待遇,影響到其他供應商的利潤。

(印度推數位商務網路,防止跨國電商平台壟斷國內市場。圖/ONDC推特)

ONDC制定網路參與守則、買賣雙方義務、爭議解決辦法等相關規則,透過公開透明的協議管理線上交易,希望能夠改變以往電商市場的結構,從過往以平台為中心的模式,轉為開放的網路形式。不同以往,消費者無需於電商平台上註冊後才能完成交易,透過ONDC數位商務網路,可以直接向商家購買商品。對於買家而言,藉由ONDC得以接觸更多賣家,擁有更多選擇,同時亦能更快速地完成交易,獲得更好的服務與消費者體驗。對於賣家來說,除了降低成本外,也不再受到電商平台的會員註冊限制,能接觸更多買家。

目前ONDC已經獲得零售商與風險投資公司的支持,印度國家銀行、印度工業信貸投資銀行(ICICI Bank)等銀行也承諾投資ONDC約 3,326 萬美元。印度貿易部表示,未來希望平台可以吸引3,000萬個買家與 1,000萬個商家上線,目標於今年8月前將服務範圍拓展至100個城市。

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