影音串流霸主Netflix在4/20開出第一季財報，顯示其面臨十年來首次流失20萬訂閱戶，且公司認為此其況短期內難以改善，第二季恐將流失200萬用戶，此訊息使其當天股價暴跌35%，許多投資機構因此調降Netflix的投資評級。
Netflix曾受惠於疫情嚴峻，2020及2021之淨利年成長率分別為47.9% 和85.2%，然而最近因疫情趨緩、退出俄國市場，且影音串流市場近乎飽和，還有存在已久的共享帳戶問題，造成其訂閱用戶數下滑，反觀其競爭對手，HBO Max與HBO的第一季用戶數較去年同期增加1280萬人，足以見得串流平台市場競爭已白熱化。
■Netflix擬推出含廣告低費率方案吸引新用戶。（圖截自/Unsplash）
為了解決此問題，過往堅決不在平台上投放廣告的Netflix共同執行長Reed Hastings鬆口，未來一至兩年內，考慮增加新的訂閱方案，消費者可以選擇以較低費率訂閱，但該方案會包含廣告。有專家表示，串流平台引入廣告投放很有可能衝擊有線電視市場，造成「剪線潮」，因有線電視的月費高於Netflix，同樣都有廣告的情況下，消費者更有可能選擇月費低廉的Netflix，進一步說，其實不只有Netflix，Disney+和HBO都有增加廣告訂閱方案的計畫。
即便是串流平台龍頭業者Netflix，也必須根據現況來調整和重新擬定新策略，才得以在競爭激烈的市場中，持續保有市占率和穩定成長的獲利。未來Netflix會怎麼訂新的訂閱方案？消費者是否買單？有線電視業者是否會因此遭受衝擊？都是值得關注的議題。