近日Google Maps進行更新，除了加入更多圖資細節與收費資訊，更以人工智慧的方式動態調整Google Maps上標示的店家營業時間，避免使用者在透過Google Maps找尋並到達店家時，面臨當日公休的窘境。
儘管Google Maps上的店家已登錄詳細的營業時間資訊，但在許多不可避免的情況下，總會出現店家臨時休息或是暫停營運的情況。而在這種資訊不確定或店家忘記修改Google Maps登錄資訊的情形發生時，新版Google Maps開始利用大數據分析店家人潮擁擠時段，讓使用者能夠透由量化的資料判斷造訪時間，或是提前做好行程規劃。
新版Google Maps這項數據分析的功能，是根據店家平均造訪人潮的狀況，如在原本標示的營業時間，卻出現不如以往人潮的情形，系統便會自動透過其他方式分析店家登記資訊是否有誤，接著藉由Google Maps街景等資訊自動判斷店家實際營業時段。在部分支援Duplex服務地區（如美國、紐西蘭），系統能夠自動透過人工智慧的方式致電店家，藉此確認正確的營業時間。反之，若店家登錄資訊為歇業時段，卻出現人潮擁擠現象，Google的系統也會自動檢查是否出現錯誤。
￭ Google Maps更新後，能夠透由人工智慧自動調整店家營業時間等資訊。（示意圖來源／Pexels）
未來，Google預計在半年內持續修正Google Maps上登錄的店家營業時間資訊，並繼續透過人工智慧分析其他內容，包含街景影響分析各路段的實際限速，或是判斷需要減速的學區等。另外，這項功能也會協助確認道路與路面的細節，提醒Google Maps的使用者在導航與交通上做好準備。