零售巨頭跨足廣告 新領域競逐開始

記者/許芷浩


數位趨勢瞬息萬變,每一年都會有因應不同的時代而推陳出新的數位行銷方式與名詞,像是2021元宇宙一詞大興起,相關MR、VR等虛擬實境的產品需求大增,一時之間大家都相當注目。

又在更早之前,Google基於消費者隱私權興起,不得不宣布將階段性淘汰Cookie,雖然有消息指出Cookie正式消失的時間延遲到2023年第4季,但直接面臨衝擊的數位廣告市場早已掀起波瀾,各方對於Cookie的替代方案討論度持續高居不下。

在第三方Cookie正式消失之前,新的趨勢也將應運而生,在不能再仰賴Cookie投放數位廣告的狀況下,第一方數據將變得至關重要。

那麼第一方數據是指什麼呢?零售媒體即是掌握大量消費者第一手資訊的重要擁有者,各大零售巨頭如亞馬遜、沃爾瑪、家樂福等近年皆不約而同發展自身的零售媒體聯播網(Retail Media Network,RMN),大量的會員資料與交易歷程數據無疑是補位數位廣告市場的關鍵。

根據TenMax指出,以美國市場而言,零售媒體廣告市值於2020、2021連續兩年成長53%左右,2022年零售廣告市場支出總額預期將達400億美元,2023年有機會佔整體數位廣告市場的五分之一,成長迅速。

波士頓顧問集團(BCG)則指出大型零售商已經開始比拚,競逐零售媒體帶來的高利潤。當零售業的收入來源將不再侷限於零售領域,跨足廣告業務後,其廣告投放系統的建置也變得無法避免,而且相關功能是否令使用者具有良好的投放經驗也相當重要。據悉已有95%以上的美國行銷人員正使用兩個以上的零售媒體進行投放,也有55%的人員表示使用三個平台,顯示零售媒體廣告的重要性,已經是行銷人員考量數位廣告的重點項目。

筆者認為零售巨頭一直以來都有在佈局站內廣告這一區塊,只不過近幾年在隱私權興起的狀況下,使得零售商手上的會員資料和數據變得更加珍貴且可利用,順勢再推出廣告版位相當合理。只不過從零售領域跨足到廣告領域,新的領域就看各零售巨頭將如何掌握關鍵,同時鞏固零售本業的流量,並創造廣告體驗升級,創造最高利益的綜效將會是零售巨頭下一個挑戰。

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